016年11月2日，戴爾中國消費及小企業事業部全球資深副總裁王利軍先生做客中關村在線《風云對話》節目，就互聯網+時代下智能硬件如何突破？數千萬臺PC換新機遇如何把握？等問題接受了中關村在線總編承健的訪問，與此同時與數萬網友進行了線上互動。
戴爾中國消費及小企業事業部資深副總裁王利軍先生做客中關村在線
● 過去兩年戴爾中國經歷了什么樣的變化？
在談到過去兩年戴爾中國經歷了什么樣的變化時，王利軍表示：“主要是有兩大變化：第一，自己內部做了總結和調整，戴爾公司是非常龐大的，企業級是非常成功的。私有化，同時收購了IT歷史上最大的一次收購，收購了EMC，消費和小企業業務板塊中，現在全球形成了一條非常獨立的，非常專注的組織結構。自己的領導是負責全球消費和小企業業務的資深副總裁，做了很多內部的調整和專注。第二，這個市場還是有很大的變化，消費的需求在變化，大城市的消費者，我們會看到，一部分小城市也能看到很多的消費者逐漸的會從只是看價格到這是我想要的東西，是不是跟我的理念是一致的，發生了很大的變化。調整的方式，游戲越來越大，15寸屏幕大家越來越喜歡。三年前是14寸，這個變化是巨大的。”
再一個是渠道的變化，很多的合作伙伴從零售、大賣場，多少年前主要是這兩個渠道模式，轉化成很多的零售，因為零售仍然很重要。還有大賣場與電子商務，戴爾官網都起到了很大的作用。消費者如何獲取產品信息，消費者得到信息的渠道和采購的渠道也是發生巨大變化的，廠商需要滿足消費者在方方面面銷售、采購、服務等全方面的需求。
● 如何看待互聯網營銷跟線上線下渠道的差異？
在王利軍看來，互聯網營銷是個又復雜又簡單的問題，首先大家愿意從不同的地方購買產品，這是作為廠商一定要滿足大家的。讓所有的消費者買的產品都是滿意的，不光是一個產品營銷的公司，如何在產品從設計方面考慮到更多？戴爾認為很多消費者拿電腦還是要提高效率，這是一個核心基礎話題。很多人說為什么用電腦，給一個平板行不行？英特爾做CPU的時候，MCPU做的相對少，認為效率上要幫助消費者做更大的提升，這也是為什么全球做了好多的翻轉本，像平板一樣的PC，市場調研已經證明了，大家希望能夠通過PC提高效率，因為獲取信息有很多種方式，可以通過手機獲取，PC也可以幫助大家提高效率，因此戴爾需要做更多的工作。比如戴爾推出碳纖維鋁鎂合金產品，提高消費者的效率需求。
● 對于如今的快速迭代戴爾產品是如何應對的？
如今的消費者更加注重高效率，因此在王利軍看來，為新不用，為快不做，新的技術一定要非常快的采用，技術的迭代跟市場大的變革有關系。可以看到，過去整個行業跟英特爾整個產品換代的節奏是非常緊密聯系在一起的，基本都是下半年英特爾會有新產品上市，或者是第二年上半年有新產品上市，所有的廠商都會換設計，換產品。會發現有很大的變化，英特爾是稍微放緩他們的節奏，他們的放緩，廠商很快會采用不同的策略。
戴爾的新產品并不一定跟英特爾的產品是同一個，迭代并不一定所有的東西都是新的，可能是工業設計是新的，CPU不是新的，也可能CPU是新的，顯卡不是新的，甚至是屏幕的更新換代不是新的。所有都可以作為迭代的一個方式方法，很快可以看到所有廠商，英特爾剛剛翻新了第七代的CPU，但是NVIDIA是怎么翻新的，大家也會關心。渠道的復雜變化，使得我們看到天天都是旺季，原來五一、十一、春節、元旦，今年每個月都是旺季，銷售越來越平緩，平緩的銷售出產品的方式方法節奏的確需要改變，這就是我們說的迭代。讓消費者覺得這個顯卡我是滿意的，這個外觀這個顏色我是滿意的。臺上這款筆記本，不是土豪金顏色，是玫瑰金，其實顏色對于消費者來講也是很重視的，同樣一件衣服顏色不一樣也會買。電腦玫瑰金，英特爾的節奏跟原來不一樣，給行業帶來的變化，戴爾希望方方面面都有變化。
戴爾中國消費及小企業事業部資深副總裁王利軍接受中關村在線總編承健專訪
● 怎么看待戴爾PC和手機的競爭？
戴爾在技術上是有儲備的，將來技術的發展和戴爾如何應對領先，戴爾有一套自己的路線，王利軍認為手機和電腦是相輔相成的關系，手機有非常強化的地方，但是PC也有非常強化的地方，能夠讓手機獨立于PC之外在市場主要的原因：一個小城市，大家第一個互聯網設備是手機，隨著時間的推移，也需要PC來做手機做不到的事情。
同時在未來王利軍認為PC和手機會有融合的可能性，5G時代許多界限都在打破，甚至有人說互聯網和移動互聯到底是什么樣的融合度？技術上戴爾有儲備，能夠朝更遠的方向看，做好更好的準備。
● PC市場未來將會有哪些令人興奮的變化？
王利軍看來輕薄高端肯定是PC未來重要的方向，大家都說這個市場比較平緩，高端增長部分戴爾有30%之多。而且大家的需求在變化，設計、性能、服務、品牌，更符合現在的潮流。同時，大家對輕薄的要求越來越高，戴爾要及時的應對這些變化才能成功。此外，消費群在哪里買也發生了很多的變化。三年前大學學生用筆記本的用戶群占的比例沒有現在這么高，戴爾認為現在是90%多，幾年前是60-70%，這幾年轉化也非常的多，學生的要求是另外一種要求。今年8月份出了一款產品，四年上門維修服務，針對學生需求。
王利軍表示戴爾未來推出的產品一定會讓消費者驚喜不斷！
● Alienware品牌未來的發展方向？
作為戴爾旗下高端同時也是知名度最高的游戲品類，很多網友表現出了對于Alienware系列的關心，其中一些深度用戶對于Alienware系列能否進行DIY化改造向王利軍發問。對于這個問題，王利軍表示：“戴爾內部一直討論，怎么更好的服務客戶？其中一種觀念認為，應該完全按照消費者的需求，甚至想到就賣一個框架，用戶自己找最好的零件組裝；另外一個想法是，DIY化會影響消費者的體驗和品牌的反饋。現在還沒有確定的答案，因為外星人產品的生產過程十分復雜，不是說多一個配件、更高質量的部件就可以滿足所有。外星人要維持非常高的制造和安裝的水準，有些問題普通消費者是搞不定。自己如果要裝一個外星人電腦，做產品的同事要去我家里把我的機器調試半個小時，才能愉快的使用。”
所以在短時間內戴爾還沒有想清楚。其實最近出的R5臺式機賣的非常好，價位段也非常的合適。可讓消費者玩的地方也很多，拆機的時候會發現更容易拆，戴爾這方面已經逐漸有這樣的考量了，但是Alienware可能不會做DIY化。
● 對于未來的產品規劃和創新？
對于未來的產品規劃和創新，王利軍表示目前還不能透露，不過戴爾還是會不斷的推陳出新。很多的朋友問的角度不一樣，有的人問玩游戲、有人想做設計，這方面戴爾會保持平衡。懇請各位網友，將來兩個月多關注我們，尤其是CES會看到戴爾的驚喜。
此外，王利軍還透露戴爾有可能做VR支持性的產品，但是現在沒有在這方面做更多的設備，戴爾還一直在研究。另外，戴爾不做云，但是會做很多云的支持，戴爾對VR的支持是非常顯著的。王利軍認為VR成長很快，但仍然需要花很長時間來預熱的行業，不過戴爾會堅定的支持。
● 私有化后戴爾對于中國市場戰略有何變化？
對于私有化后戴爾在中國市場的戰略問題王利軍表示：戴爾中國有中國的策略，怎么更好的融入到本土的生態鏈中是非常重要的。這里有幾個大的事情：第一，中國仍然是戴爾主要的全球的生產基地，戴爾很多的國家供應都是從中國出來的；另外從采購的角度來講，國內的GDP和供應量，或許會影響中國的就業。
同時，戴爾有一個中國4.0策略，繼續在中國投入包括研發、人員，希望在中國幫助本土企業做一些可以讓他們成功的事情，包括做VC投資幫助國內的企業。尤其跟戴爾相關的行業中，類似云、安全、IOT、存儲等方面，戴爾在安全方面也做了一些投入。
此外，麥克·戴爾先生跟中國區商用資深副總裁，中國區總裁黃陳宏博士一起，希望更好的融入中國，跟中國政府部門一起合作，甚至跟國內的企業合作，把這個IT市場建設得更加蓬勃，發展的更好。
戴爾XPS 13 微邊框 銀色（XPS 13-9350-D2508）
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*本信息來源于ZOL產品庫
M.2正在成為固態硬盤的主流形式，除了臺式機之外，很多筆記本電腦都內置有可支持NVMe固態硬盤的M.2插槽。購買低配機型的用戶也可以通過后期加裝體驗到NVMe固態硬盤帶來的極致性能體驗。
以下是部分支持M.2 NVMe固態硬盤的機型統計，部分數據來自Laptopmedia，以品牌英文名稱首字母排序：
Acer宏基：
Aspire5（A515/A517）：
Predator Helios 300/500：
Acer Predator 15/17/17X/21X、Acer Nitro 5、Swift 5、TravelMate P658/TMX349/X349-M等同樣支持M.2 NVMe固態硬盤。
Alienware外星人：
Alienware 15 R2/R3/R4：
Alienware 17 R2/R3/R4/R5同樣支持M.2 NVMe固態硬盤。
ASUS華碩：
FX502/503/553：
華碩 N751、TUF Gaming FX504、VivoBook F510/N580/N705/N752、ZenBook 13、ZenBookFlip 14/15/PRO以及ROG G703/G501/GL502/GL503/GL504/GL553/G701V1/G701VO/G751/G752/GL702/GL703/GL753/G771/GX700/G800/GX800均支持M.2 NVMe固態硬盤。
Dell戴爾：
Latitude 15 3590/5590/5591：
戴爾Inspiron 13 5370/7370/7373、Inspiron 14 7472、Inspiron 15 5570/5575/7567/7570/7572/7573/7577、Inspiron 17 5770/7773/7779、Latitude 13 7370/7390、Latitude 14 7490、Precision 15 5520/5530/7530、Precision 17 7710/7730、Precision M7510、Vostro 13 5370、Vostro 14 5471、XPS 13 9370/9350/9360、XPS 15 9550/9560/9570等均支持M.2 NVMe固態硬盤。
HP惠普：
HP ProBook 470 G5：
HP EliteBook 1030G1/1040G3/1040G4/725G4/755G4/820G3/820G4/830G5/840G2/840G4/840G5/850G3/850G4/850G5、EliteBook Folio 1020G1、EliteBook x360 1020G2/1030G2、Envy 15(15-as000/15-as100)、Envy 17(17-ae000/17-ae100)、Envy 17(17-u100)、Envy x360 15(15-bq100)、OMEN 15(15-ce000)、OMEN 17(17-an000/17-w100)、OMEN X、Pavilion Power 15(15-cb000)、Pavilion Power 15t(15-cb000/cb2000/X7P44AV)、ProBook 440G5/450G5/470G5、ProBook 640G3、ProBook 650G2/650G3、Spectre 13(13-v100)、Spectre 13 x360(13-ac000/13-ae000)、Spectre 15 x360(15-bl000/15-bl100)、Spectre X2 12(12-a1000/12-ab000)、ZBook 15 G3、ZBook 15u G5、ZBook 17G2/17G3、ZBook Studio G3、Zbook Studio x360 G5等均支持M.2 NVMe固態硬盤。
Lenovo聯想：
Ideapad 710S/720S：
聯想 Ideapad 520S/530S/700/710S/720S、ideapad Miix 510/520、Ideapad Y520/Y530/Y700/Y720/Y900/Y920、Thinkpad E480/E570/E580、Thinkpad L460/L570、Thinkpad P51/P70、Thinkpad T460s/T470/T470s/T480s/T570、Thinkpad X1 Carbon（第四代以后）、Thinkpad X1 Yoga、Thinkpad Yoga 370、Thinkpad X270/X280、聯想V730、聯想Yoga 510/520/720/730/900S/910/920等均支持M.2 NVMe固態硬盤。
MSI微星：
GE63 RAIDER：
微星GE62 Apache（第六代以后）、GE63 RAIDER、GE72 Apache（第六代以后）、GE73 RAIDER、GF72/GL62/GL72/GS73/GP62第七代/GS43VR、GS63 Stealth 8RX、GS63VR、GS65 Styealth、GT73VR Titans、GT75 Titan 8RX、GT80S、GT83 Titans 8RX、PL62、PX60（第六代以后）、WS60 WorkStation等均支持M.2 NVMe固態硬盤。
XiaoMi小米：
小米筆記本Pro：
東芝RC100固態硬盤應用了先進的單芯片封裝設計，集主控與閃存為一身，用最小的（M.2 2242）體積搭配先進的Host Memory Buffer主機內存緩沖功能實現了極致的性能表現。良好的空間兼容性使得RC100可以被安裝在各種類型的電腦當中，配合最新Windows 10操作系統發揮NVMe協議的低延遲、高帶寬優勢，實現電腦性能的快速升級。