在使用Windows 10的過(guò)程中，我們會(huì)遇到許多問(wèn)題，但它們都不會(huì)像黑屏那樣煩人，因?yàn)楹谄習(xí)r不會(huì)收到任何錯(cuò)誤代碼或消息，提示我們從何處開(kāi)始進(jìn)行故障排除。
在Windows 10操作系統(tǒng)中，出現(xiàn)黑屏可能有多種原因，它可能與最近的顯卡驅(qū)動(dòng)程序更新或顯示器和顯卡之間的物理連接有關(guān)；此外，升級(jí)到新功能更新或應(yīng)用新的累積更新時(shí)，也可能會(huì)遇到此問(wèn)題。
無(wú)論是什么原因，無(wú)論是否有權(quán)訪問(wèn)桌面，我們都有方法來(lái)排除故障并修復(fù)計(jì)算機(jī)上的黑屏問(wèn)題。
本文目錄
1、如何修復(fù)Windows 10上連接問(wèn)題引起的黑屏故障
2、如何在Windows 10上使用桌面訪問(wèn)修復(fù)黑屏
3、如何在Windows 10上使用安全模式修復(fù)黑屏
4、如何使用Windows 10上的“系統(tǒng)還原”修復(fù)黑屏
5、如何修復(fù)黑屏回退到以前版本的Windows 10
6、如何在安裝Windows 10時(shí)修復(fù)黑屏
遇到黑屏?xí)r，可能有很多原因，包括硬件、軟件或兩者都有，在下面列出的說(shuō)明中，你將找到幫助解決問(wèn)題的方法。
（一）檢查連接問(wèn)題
如果計(jì)算機(jī)在登錄帳戶之前遇到黑屏，則可能是顯示屏與計(jì)算機(jī)之間存在連接問(wèn)題。在這種情況下，請(qǐng)重新檢查連接并確保信號(hào)線的兩端連接正確，顯示器接通電源，并且使用正確的輸入方式。
如果有多個(gè)視頻輸出，請(qǐng)嘗試將連接切換到不同的端口。很多時(shí)候，更新驅(qū)動(dòng)程序可能由于未知原因而將視頻信號(hào)發(fā)送到錯(cuò)誤的端口(DP、HGMI、DVI、迅雷、VGA)。
此外，如果你正在使用包含獨(dú)立顯卡和集成顯卡的系統(tǒng)，則可以切換到集成顯卡來(lái)確認(rèn)問(wèn)題是否與獨(dú)立顯卡有關(guān)。
另一個(gè)故障排除方法是將顯示器連接到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)，以檢查顯示器是否損壞。
（二）檢測(cè)顯示
許多情況下在設(shè)備上看到黑屏，是因?yàn)閃indows 10失去了與顯示器的連接。發(fā)生這種情況時(shí)，可以使用Windows鍵+ Ctrl + Shift + B快捷鍵，重新啟動(dòng)顯卡驅(qū)動(dòng)程序并刷新與顯示器的連接。
在平板電腦（例如Surface Pro或Surface Go）上，可以同時(shí)按下音量增大和音量減小按鈕三次喚醒屏幕。
或者，可以使用Windows鍵+ P鍵盤(pán)快捷鍵調(diào)出“投影”菜單，按P鍵，然后按Enter鍵在不同的顯示模式之間切換，看黑屏是否消失。重復(fù)上述步驟四次，循環(huán)通過(guò)所有設(shè)置。
（三）斷開(kāi)非必要設(shè)備
連接到計(jì)算機(jī)的外圍設(shè)備可能是啟動(dòng)時(shí)黑屏或帶旋轉(zhuǎn)點(diǎn)的黑屏的原因。
如果遇到類似情況，請(qǐng)斷開(kāi)計(jì)算機(jī)上的所有外圍設(shè)備（如打印機(jī)、攝像頭、U盤(pán)、藍(lán)牙和其他USB設(shè)備）。
再次啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，如果一切正常，表明某個(gè)外圍設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，可以通過(guò)重新連接一個(gè)外圍設(shè)備找出導(dǎo)致問(wèn)題的原因。
一旦知道了導(dǎo)致問(wèn)題的設(shè)備，請(qǐng)斷開(kāi)連接，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，然后在線搜索以查看是否有修復(fù)，或與設(shè)備制造商聯(lián)系以獲取幫助。
如果在登錄帳戶后看到黑屏，并且仍然可以使用鼠標(biāo)指針，則可能是Windows資源管理器體驗(yàn)的問(wèn)題。
要解決Windows資源管理器進(jìn)程問(wèn)題，請(qǐng)使用以下步驟：
1、使用Ctrl + Shift + Esc快捷鍵打開(kāi)“任務(wù)管理器”。
2、單擊“詳細(xì)信息”按鈕。
3、單擊“進(jìn)程”選項(xiàng)卡。
4、右鍵單擊Windows資源管理器服務(wù)，然后選擇“重新啟動(dòng)”選項(xiàng)。
完成這些操作后，應(yīng)該可以再次訪問(wèn)桌面。
終止并重新啟動(dòng)explorer.exe
如果上述操作不起作用，可以使用以下方法再次終止并啟動(dòng)該進(jìn)程：
1、使用Ctrl + Alt + Delete快捷鍵打開(kāi)“任務(wù)管理器”。
2、單擊“詳細(xì)信息”按鈕。
3、右鍵單擊Windows資源管理器服務(wù)，然后選擇“結(jié)束任務(wù)”選項(xiàng)。
4、單擊“文件”菜單。
5、選擇“運(yùn)行新任務(wù)”選項(xiàng)。
6、鍵入explorer.exe命令，然后單擊“確定”按鈕。
如果存在與軟件相關(guān)的問(wèn)題，并且無(wú)法訪問(wèn)桌面，這時(shí)就需要以安全模式啟動(dòng)計(jì)算機(jī)來(lái)排除故障并修復(fù)黑屏問(wèn)題。
（一）使用失敗三次引導(dǎo)法訪問(wèn)高級(jí)啟動(dòng)
要啟動(dòng)高級(jí)啟動(dòng)設(shè)置，請(qǐng)使用以下操作：
1、打開(kāi)電腦電源。
2、一旦Windows徽標(biāo)出現(xiàn)在屏幕上，請(qǐng)按電源按鈕中斷啟動(dòng)順序。
3、重復(fù)步驟1和2兩次。
在第三次中斷后，Windows 10將打開(kāi)進(jìn)入高級(jí)啟動(dòng)環(huán)境，然后可以繼續(xù)執(zhí)行以下操作以安全模式啟動(dòng)電腦。
（二）使用可啟動(dòng)U盤(pán)訪問(wèn)高級(jí)啟動(dòng)
也可以使用U盤(pán)安裝盤(pán)進(jìn)入高級(jí)啟動(dòng)設(shè)置環(huán)境：
1、使用U盤(pán)安裝盤(pán)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
提示：如果你的電腦沒(méi)有從U盤(pán)啟動(dòng)，則需要更改系統(tǒng)的BIOS設(shè)置以確保它從U盤(pán)啟動(dòng)，通常是在打開(kāi)電腦電源時(shí)按下DEL或ESC鍵來(lái)訪問(wèn)BIOS。
2、單擊“下一步”按鈕。
3、單擊右下角的修復(fù)計(jì)算機(jī)鏈接。
完成這些步驟后，請(qǐng)繼續(xù)執(zhí)行安全模式操作。
（三）以安全模式啟動(dòng)
要以安全模式啟動(dòng)Windows 10，請(qǐng)使用以下步驟：
1、單擊“疑難解答”選項(xiàng)。
2、單擊“高級(jí)選項(xiàng)”按鈕。
3、單擊“啟動(dòng)設(shè)置”選項(xiàng)。
4、單擊“重啟”按鈕。
5、在“啟動(dòng)設(shè)置”中，按5或F5鍵選擇帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式選項(xiàng)。
在電腦處于安全模式后，有幾個(gè)故障排除方法可以幫助解決黑屏問(wèn)題，例如重新安裝圖形驅(qū)動(dòng)程序、刪除錯(cuò)誤更新、更改系統(tǒng)設(shè)置等。
（四）執(zhí)行干凈啟動(dòng)
在正常情況下啟動(dòng)電腦時(shí)，Windows 10會(huì)加載許多服務(wù)、驅(qū)動(dòng)程序和應(yīng)用程序，這些服務(wù)、驅(qū)動(dòng)程序和應(yīng)用程序在后臺(tái)運(yùn)行，如果它們中的一個(gè)或多個(gè)導(dǎo)致問(wèn)題，就可能會(huì)遇到黑屏。
使用干凈啟動(dòng)時(shí)Windows 10僅使用最少的一組服務(wù)、驅(qū)動(dòng)程序和應(yīng)用程序啟動(dòng)系統(tǒng)，這可以幫助確定在后臺(tái)運(yùn)行的程序是否導(dǎo)致屏幕變黑。
干凈啟動(dòng)類似于安全模式，它允許一次啟用一個(gè)服務(wù)或軟件，這有助于更準(zhǔn)確地查明問(wèn)題。
要執(zhí)行干凈啟動(dòng)，請(qǐng)使用以下操作：
1、打開(kāi)開(kāi)始。
2、搜索msconfig，單擊“系統(tǒng)配置”。
3、在打開(kāi)的“系統(tǒng)配置”窗口中單擊“服務(wù)”選項(xiàng)卡。
4、選中“隱藏所有Microsoft服務(wù)”選項(xiàng)。
5、單擊“全部禁用”按鈕。
6、單擊“應(yīng)用”按鈕。
7、單擊“啟動(dòng)”選項(xiàng)卡。
8、單擊“打開(kāi)任務(wù)管理器”選項(xiàng)。
9、單擊“啟動(dòng)”選項(xiàng)卡。
10、選擇每個(gè)應(yīng)用程序，然后單擊右下角的“禁用”按鈕。
11、關(guān)閉任務(wù)管理器。
12、單擊“系統(tǒng)配置”中的“確定”按鈕。
13、重啟電腦。
雖然此過(guò)程無(wú)法解決問(wèn)題，但它會(huì)讓你了解從哪里開(kāi)始尋找解決問(wèn)題的方法。
如果在重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，再也看不到黑屏，那么你現(xiàn)在就知道后臺(tái)進(jìn)程存在問(wèn)題。
（五）使用干凈啟動(dòng)排除黑屏故障
在這種情況下，請(qǐng)使用以下步驟逐個(gè)重新啟用項(xiàng)目，然后重新啟動(dòng)電腦以查看哪個(gè)項(xiàng)目導(dǎo)致黑屏：
1、打開(kāi)開(kāi)始。
2、搜索msconfig，單擊“系統(tǒng)配置”。
3、在打開(kāi)的“系統(tǒng)配置”窗口中單擊“服務(wù)”選項(xiàng)卡。
4、選中“隱藏所有Microsoft服務(wù)”選項(xiàng)。
5、檢查其中一項(xiàng)服務(wù)。
6、單擊“應(yīng)用”按鈕。
7、單擊“確定”按鈕。
8、重啟電腦。
完成這些步驟后，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目重復(fù)上述操作，直到可以確定導(dǎo)致問(wèn)題的項(xiàng)目。
如果這些服務(wù)似乎都不是問(wèn)題，請(qǐng)使用以下步驟重新啟用啟動(dòng)項(xiàng)：
1、打開(kāi)開(kāi)始。
2、搜索“任務(wù)管理器”。
3、單擊“啟動(dòng)”選項(xiàng)卡。
4、選擇一個(gè)應(yīng)用程序，然后單擊右下角的“啟用”按鈕。
5、關(guān)閉任務(wù)管理器。
6、重啟電腦。
完成這些步驟后，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目重復(fù)上述操作，直到找出導(dǎo)致黑屏的應(yīng)用程序。
如果要還原更改，可以使用上面相同的操作，但在第5步中，確保單擊“全部啟用”按鈕，然后在第10步中，對(duì)以前的每個(gè)應(yīng)用程序單擊“啟用”按鈕重新啟用它。
（六）重新安裝或回退顯卡驅(qū)動(dòng)程序
通常，由于顯卡驅(qū)動(dòng)程序的問(wèn)題或兼容性問(wèn)題，計(jì)算機(jī)可能會(huì)遇到黑屏，這可能是手動(dòng)安裝的，也可能是通過(guò)Windows更新自動(dòng)安裝的。
重新安裝顯卡驅(qū)動(dòng)程序
要重新安裝顯卡驅(qū)動(dòng)程序，在安全模式下，可以將其刪除，然后使用以下操作自動(dòng)重新安裝。
1、打開(kāi)開(kāi)始。
2、搜索“設(shè)備管理器”并單擊打開(kāi)它。
3、展開(kāi)“顯示適配器”分支。
4、右鍵單擊視頻適配器，然后選擇“卸載設(shè)備”選項(xiàng)。
5、單擊“確定”按鈕。
6、重啟電腦。
設(shè)備重啟后，Windows 10應(yīng)自動(dòng)重新安裝顯卡驅(qū)動(dòng)程序，希望黑屏將消失。
如果在升級(jí)到新版本的Windows后看到黑屏，則可能需要從電腦下載兼容的最新驅(qū)動(dòng)程序，或從制造商的支持網(wǎng)站下載驅(qū)動(dòng)以解決此問(wèn)題。
回退顯卡驅(qū)動(dòng)程序
如果最近安裝了更新，則可以使用以下步驟回滾到以前的版本：
1、打開(kāi)開(kāi)始。
2、搜索“設(shè)備管理器”并單擊打開(kāi)它。
3、展開(kāi)“顯示適配器”分支。
4、右鍵單擊顯卡，然后選擇“屬性”選項(xiàng)。
5、單擊“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡。
6、單擊“回退驅(qū)動(dòng)程序”按鈕。
7、選擇回退的原因（選擇任何選項(xiàng)）。
8、單擊“是”按鈕進(jìn)行確認(rèn)。
9、重啟電腦。
完成這些步驟后，Windows 10將卸載驅(qū)動(dòng)程序，并恢復(fù)以前的驅(qū)動(dòng)程序。
如果“回退驅(qū)動(dòng)程序”按鈕不可用，則說(shuō)明Windows 10沒(méi)有任何可回退的以前的驅(qū)動(dòng)程序。如果你知道以前的驅(qū)動(dòng)程序工作時(shí)沒(méi)有黑屏，可以從制造商的支持網(wǎng)站上找到并下載舊版本的驅(qū)動(dòng)程序，然后按照說(shuō)明安裝即可。
（七）禁用快速啟動(dòng)
有時(shí)出現(xiàn)黑屏，是因?yàn)橛?jì)算機(jī)上啟用了快速啟動(dòng)功能。
快速啟動(dòng)只是一個(gè)允許Windows 10更快啟動(dòng)的功能，如果使用它導(dǎo)致出現(xiàn)黑屏，可以通過(guò)以下步驟禁用它：
1、打開(kāi)開(kāi)始。
2、搜索“控制面板”并單擊打開(kāi)它。
3、單擊“系統(tǒng)和安全”。
4、單擊“電源選項(xiàng)”。
5、單擊左側(cè)窗格中的“選擇電源按鈕的功能”鏈接。
6、單擊“更改當(dāng)前不可用的設(shè)置”鏈接。
7、清除“啟用快速啟動(dòng)（推薦）”選項(xiàng)。
8、單擊“保存更改”按鈕。
9、重啟電腦。
（八）禁用高對(duì)比度
如果你正在使用高對(duì)比度功能，則可能是出現(xiàn)黑屏的原因。
要在安全模式下禁用高對(duì)比度，請(qǐng)使用以下步驟：
1、打開(kāi)“設(shè)置”。
2、單擊“輕松使用”。
3、點(diǎn)擊“高對(duì)比度”。
4、關(guān)閉高對(duì)比度開(kāi)關(guān)。
（九）停止RunOnce進(jìn)程
RunOnce允許你指定Windows 10可以運(yùn)行一次然后刪除的命令，但它也可能導(dǎo)致電腦屏幕變黑。
要停止RunOnce進(jìn)程，請(qǐng)使用以下操作：
1、打開(kāi)開(kāi)始。
2、搜索“任務(wù)管理器”并單擊打開(kāi)它。
3、單擊“進(jìn)程”選項(xiàng)卡。
4、選擇RunOnce進(jìn)程，然后單擊“結(jié)束任務(wù)”按鈕。
5、單擊“服務(wù)”選項(xiàng)卡（如果該進(jìn)程不在“進(jìn)程”選項(xiàng)卡中）。
6、右鍵單擊RunOnce項(xiàng)，然后選擇“停止”按鈕。
7、重啟電腦。
（十）卸載更新
windows 10不斷推出累積更新，這些更新并不是完美的，其中有些包含錯(cuò)誤和兼容性問(wèn)題，如果你最近更新了系統(tǒng)，并且遇到黑屏，則刪除更新可能會(huì)解決問(wèn)題。
1、打開(kāi)開(kāi)始。
2、搜索“控制面板”并單擊打開(kāi)它。
3、在“程序”項(xiàng)下，單擊“程序和功能”選項(xiàng)。
4、單擊左窗格中的“查看已安裝的更新”選項(xiàng)。
5、選擇最新的更新。
6、單擊“卸載”按鈕。
7、重啟電腦。
如果這些步驟解決了該問(wèn)題，你可以參考本文中的內(nèi)容暫時(shí)阻止更新再次安裝，直到新的修補(bǔ)程序發(fā)布。
（十一）刪除安全軟件
雖然安全軟件目的在于確保電腦和數(shù)據(jù)安全，但它們也可能導(dǎo)致黑屏等問(wèn)題。
如果你使用的是第三方防病毒軟件或其他類型的安全軟件，則可以刪除它以確定安全軟件是否導(dǎo)致黑屏問(wèn)題。
要在安全模式下卸載應(yīng)用程序，請(qǐng)使用以下步驟：
1、打開(kāi)“設(shè)置”。
2、點(diǎn)擊“應(yīng)用”。
3、單擊“應(yīng)用和功能”。
4、在“應(yīng)用和功能”部分下，選擇安裝的防病毒軟件。
5、單擊“卸載”按鈕。
6、繼續(xù)按照屏幕上的指示操作以刪除該軟件。
7、重啟電腦。
如果在Windows 10上看不到黑屏了，就可以再次重新安裝它們，但如果問(wèn)題再次出現(xiàn)，請(qǐng)?jiān)俅螌⑵鋭h除，并檢查軟件供應(yīng)商的支持網(wǎng)站以獲取更新版本或其他支持。
（十二）創(chuàng)建新帳戶
帳戶存在問(wèn)題也可能是遇到黑屏的原因。
要確定帳戶是否導(dǎo)致黑屏，在安全模式下，可以創(chuàng)建新的本地帳戶，如果有效，則應(yīng)考慮轉(zhuǎn)移到新帳戶。
可以使用以下步驟在安全模式下快速創(chuàng)建新帳戶：
1、打開(kāi)“開(kāi)始”。
2、搜索“命令提示符”，右鍵單擊搜索結(jié)果，然后選擇“以管理員身份運(yùn)行”選項(xiàng)。
3、鍵入以下命令以創(chuàng)建新帳戶，然后按Enter鍵：
net user tempuser /add
4、鍵入以下命令將帳戶類型更改為“Administrator”，然后按Enter鍵：
net localgroup administrators tempuser /add
5、重啟電腦。
6、使用新帳戶登錄。
如果電腦不再出現(xiàn)黑屏，則問(wèn)題與舊帳戶有關(guān)，應(yīng)該參考本文移動(dòng)文件，將你的用戶個(gè)人資料與Microsoft帳戶相關(guān)聯(lián)，然后刪除舊帳戶，而不是花費(fèi)寶貴的時(shí)間來(lái)排除舊帳戶。
使用系統(tǒng)還原功能，使用還原點(diǎn)撤消系統(tǒng)更改，也可能會(huì)修復(fù)黑屏問(wèn)題。這種方法不會(huì)丟失文件，但是根據(jù)當(dāng)前的配置，可能會(huì)丟失一些設(shè)置、應(yīng)用程序和更新。
要啟用高級(jí)啟動(dòng)設(shè)置，請(qǐng)使用以下操作：
（一）使用失敗三次引導(dǎo)法訪問(wèn)高級(jí)啟動(dòng)
當(dāng)看到黑屏?xí)r，將無(wú)法正常使用系統(tǒng)還原，此時(shí)需要使用以下步驟手動(dòng)觸發(fā)恢復(fù)環(huán)境：
1、打開(kāi)電腦電源。
2、一旦Windows徽標(biāo)出現(xiàn)在屏幕上，請(qǐng)按電源按鈕中斷啟動(dòng)順序。
3、重復(fù)步驟1和2兩次。
在第三次中斷后，Windows 10將打開(kāi)進(jìn)入高級(jí)啟動(dòng)環(huán)境，然后可以繼續(xù)執(zhí)行以下操作以安全模式啟動(dòng)電腦。
（二）使用可啟動(dòng)U盤(pán)訪問(wèn)高級(jí)啟動(dòng)
也可以使用U盤(pán)安裝盤(pán)進(jìn)入高級(jí)啟動(dòng)設(shè)置環(huán)境：
1、使用U盤(pán)安裝盤(pán)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
2、單擊“下一步”按鈕。
3、單擊右下角的修復(fù)計(jì)算機(jī)鏈接。
完成這些步驟后，請(qǐng)繼續(xù)執(zhí)行安全模式操作。
（三）使用“系統(tǒng)還原”撤消更改
要將計(jì)算機(jī)恢復(fù)到較早的時(shí)間以修復(fù)黑屏問(wèn)題，請(qǐng)使用以下步驟：
1、單擊“高級(jí)啟動(dòng)”選項(xiàng)。
2、單擊“疑難解答”選項(xiàng)。
3、單擊“高級(jí)選項(xiàng)”按鈕。
4、單擊“系統(tǒng)還原”選項(xiàng)。
5、單擊“下一步”按鈕。
6、選擇你認(rèn)為將解決當(dāng)前問(wèn)題的最新已知工作還原點(diǎn)。
7、單擊“掃描受影響的程序”按鈕以確定在創(chuàng)建還原點(diǎn)后將受影響的應(yīng)用程序。
8、單擊“關(guān)閉”按鈕。
9、單擊“下一步”按鈕。
10、單擊“完成”按鈕。
完成這些步驟后，系統(tǒng)還原會(huì)將計(jì)算機(jī)還原到較早的時(shí)間，從而恢復(fù)自還原點(diǎn)日期以來(lái)的系統(tǒng)更改，這有望解決黑屏問(wèn)題。
作為最后的手段，如果你正在處理與新版Windows 10的兼容性問(wèn)題，則可以使用以下步驟進(jìn)行回退：
（一）使用失敗三次引導(dǎo)法訪問(wèn)高級(jí)啟動(dòng)
如果看到黑屏，則無(wú)法使用“設(shè)置”應(yīng)用程序使用恢復(fù)選項(xiàng)，也無(wú)法使用安全模式，因此需要使用以下步驟手動(dòng)觸發(fā)恢復(fù)環(huán)境：
1、打開(kāi)電腦電源。
2、一旦Windows徽標(biāo)出現(xiàn)在屏幕上，請(qǐng)按電源按鈕中斷啟動(dòng)順序。
3、重復(fù)步驟1和2兩次。
在第三次中斷后，Windows 10將打開(kāi)進(jìn)入高級(jí)啟動(dòng)環(huán)境，然后可以繼續(xù)執(zhí)行以下步驟進(jìn)行回退。
（二）使用可啟動(dòng)U盤(pán)訪問(wèn)高級(jí)啟動(dòng)
此外，也可以使用U盤(pán)安裝盤(pán)進(jìn)入高級(jí)啟動(dòng)設(shè)置環(huán)境：
1、使用U盤(pán)安裝盤(pán)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
2、單擊“下一步”按鈕。
3、單擊右下角的修復(fù)計(jì)算機(jī)鏈接。
完成這些步驟后，請(qǐng)繼續(xù)執(zhí)行以下操作以返回到早期版本的Windows 10。
（三）卸載最新版本的Windows 10
在高級(jí)啟動(dòng)設(shè)置中，使用以下步驟回退到以前的版本：
1、單擊“疑難解答”選項(xiàng)。
2、單擊“高級(jí)選項(xiàng)”按鈕。
3、單擊“卸載更新”選項(xiàng)。
4、選擇“卸載最新功能更新”選項(xiàng)。
5、使用你的賬戶登錄。
6、單擊“卸載功能更新”按鈕。
如果在安裝Windows 10期間出現(xiàn)黑屏，根據(jù)硬件和數(shù)據(jù)量，安裝程序可能仍在后臺(tái)運(yùn)行，當(dāng)發(fā)生這種情況時(shí)，可能需要幾個(gè)小時(shí)才能最終完成。
在這種情況下，最好的做法是等待大約三到六個(gè)小時(shí)，讓安裝程序有機(jī)會(huì)完成它正在做的事情。
如果幾個(gè)小時(shí)后，安裝仍然停滯不前，那么應(yīng)該嘗試關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源。可以按住電源按鈕5到10秒鐘直到設(shè)備關(guān)閉，強(qiáng)制關(guān)機(jī)，然后拔掉電源線。
使用筆記本電腦的情況下，最好取下電池。
關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源后，斷開(kāi)非必要的外圍設(shè)備，包括可移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備、打印機(jī)、游戲控制器、網(wǎng)絡(luò)電纜和輔助顯示器。如果可以，也可以關(guān)閉無(wú)線和藍(lán)牙適配器，只保留必需設(shè)備，如鼠標(biāo)、鍵盤(pán)和顯示器。
等待一分鐘，重新連接電池和電源線，但不要重新連接任何外圍設(shè)備，打開(kāi)設(shè)備電源。
如果是非嚴(yán)重錯(cuò)誤，則應(yīng)恢復(fù)安裝并成功完成，進(jìn)入Windows 10桌面后，請(qǐng)記住重新連接外圍設(shè)備。
如果是一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤，并且系統(tǒng)回退到以前的版本，則不要重新連接外圍設(shè)備，并再次手動(dòng)安裝Windows 10更新。如果你嘗試升級(jí)到Windows 10，可以嘗試再次升級(jí)，但這次你可以嘗試使用可啟動(dòng)的U盤(pán)來(lái)安裝Windows 10。
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微軟Build2015開(kāi)發(fā)者大會(huì)已經(jīng)落下帷幕，這場(chǎng)主要面向“程序猿”和“攻城獅”的大會(huì)，純技術(shù)范兒的東西我們就不說(shuō)了。單看微軟宣布將全面讓W(xué)indows10系統(tǒng)兼容Android和iOS的海量應(yīng)用軟件。現(xiàn)在，問(wèn)題來(lái)了：安裝升級(jí)Windows10系統(tǒng)后，真的能任意安裝Android和iOS的所有優(yōu)質(zhì)應(yīng)用程序嗎？
直接告訴你答案：不能。
想在Win10上運(yùn)行安卓/iOS應(yīng)用，需要能夠拯救世界的“程序猿”幫助，他們需要利用VisualStudio開(kāi)發(fā)工具對(duì)Android以及iOS的應(yīng)用移植到WindowsPhone或Windows平臺(tái)上。從這個(gè)角度看，微軟開(kāi)發(fā)者這一次將成為扮演主宰成敗的關(guān)鍵角色。
“移動(dòng)為先”戰(zhàn)略是微軟開(kāi)發(fā)者大會(huì)上所重點(diǎn)提及的方向，移動(dòng)平臺(tái)一直也是微軟最重視的環(huán)節(jié)。微軟開(kāi)發(fā)者大會(huì)希望建立起以Windows為核心的生態(tài)環(huán)境，因此Windows10移動(dòng)版系統(tǒng)也就成為“絕地反擊”的最重要武器。
移動(dòng)操作系統(tǒng)方面，Android和iOS一直統(tǒng)治著整個(gè)市場(chǎng)，微軟則表現(xiàn)欠佳。雖然收購(gòu)了諾基亞手機(jī)彌補(bǔ)了設(shè)備的不足，但最終發(fā)現(xiàn)應(yīng)用市場(chǎng)才是解決問(wèn)題的根源，現(xiàn)在用戶購(gòu)買(mǎi)手機(jī)或平板的選擇性很寬泛，而稍懂的人看中的是體系下豐富的應(yīng)用程序。
微軟也意識(shí)到了這一點(diǎn)，但扭轉(zhuǎn)局勢(shì)并不容易。單從軟件應(yīng)用數(shù)量方面，其實(shí)對(duì)于桌面系統(tǒng)的Windows應(yīng)用絕對(duì)夠用，而且這些應(yīng)用大都以生產(chǎn)力為主，用戶或企業(yè)的辦公離不開(kāi)Windows。但微軟惦記的還是移動(dòng)領(lǐng)域，此次將iOS與Android平臺(tái)的應(yīng)用移植到Windows10上的做法，說(shuō)直白了就是為了贏得手機(jī)市場(chǎng)，從而解決Windows手機(jī)應(yīng)用軟件過(guò)少的軟肋。
據(jù)權(quán)威市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，目前全球智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)中，微軟WP的份額，不足3%，一方面說(shuō)明用戶對(duì)WindowsPhone手機(jī)接受程度比較低，可選擇WP手機(jī)品牌數(shù)量較少，價(jià)格也不夠?qū)嵒荨Ａ硪环矫?，相輔相成的主流軟件數(shù)量和粘度不夠，這也是直接影響了用戶的購(gòu)買(mǎi)意向。
就辦公用戶而言，尤其是以臺(tái)式機(jī)為主的用戶，即便是Windows10系統(tǒng)升級(jí)免費(fèi)，很多人也不會(huì)愿意大動(dòng)干戈重新安裝系統(tǒng)以及花更多時(shí)間去適應(yīng)新系統(tǒng)的各個(gè)界面、功能。升級(jí)Windows10后微軟依然保留了網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用和較老的Win32桌面軟件，而從Android和iOS移植過(guò)來(lái)應(yīng)用，除了滿足手機(jī)應(yīng)用數(shù)量外，也給Windows平板用戶帶來(lái)了福音。
看到“全平臺(tái)應(yīng)用移植”這個(gè)關(guān)鍵字，很多人會(huì)自然的認(rèn)為在Windows10的產(chǎn)品上可以運(yùn)行所有Android和iOS應(yīng)用程序。但其實(shí)并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，這里需要澄清并且明確的是，Android和iOS應(yīng)用并不是能夠直接在Windows10平臺(tái)上運(yùn)行，而是需要將應(yīng)用代碼進(jìn)行重新的簡(jiǎn)單編譯，并且需要開(kāi)發(fā)者將應(yīng)用上傳到應(yīng)用商店才能正常使用。
應(yīng)用數(shù)量方面是微軟移植做法亟待解決的問(wèn)題，而根據(jù)2014年9月的統(tǒng)計(jì)，微軟WindowsStore和WindowsPhoneStore共有超過(guò)52.7萬(wàn)款Metro風(fēng)格的應(yīng)用，其中約34萬(wàn)款為WindowsPhone應(yīng)用。也就是說(shuō)Android和iOS平臺(tái)的應(yīng)用數(shù)量將近5倍與WindowsPhone，這是一個(gè)巨大的差距。
移植做法的確可以讓W(xué)indowsPhone在一定程度上緩解平臺(tái)應(yīng)用數(shù)量方面的“匱乏”，短時(shí)間內(nèi)可以達(dá)到數(shù)量激增，如果Windows10的開(kāi)發(fā)者積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)的話，當(dāng)前優(yōu)秀的iOS和Android應(yīng)用可以快速導(dǎo)入到Windows10的應(yīng)用商店中，Windows10的潛在用戶可能會(huì)被喚醒。但是如果開(kāi)發(fā)者的回應(yīng)不夠強(qiáng)烈，應(yīng)用數(shù)量則依然無(wú)法比肩iOS和Android，而這些全都要看Windows開(kāi)發(fā)者的“心情”了。
微軟開(kāi)發(fā)者大會(huì)上并未提及如何獎(jiǎng)勵(lì)開(kāi)發(fā)人員，但可以猜測(cè)這次應(yīng)該力度一定不小。畢竟Android、iOS更成熟、盈利能力不俗，想從兩個(gè)平臺(tái)拉攏大量的開(kāi)發(fā)者轉(zhuǎn)戰(zhàn)Windows10，除了Windows強(qiáng)大的號(hào)召力外，沒(méi)得有點(diǎn)“甜頭”。
另外，構(gòu)建一個(gè)更加易用、開(kāi)放的開(kāi)發(fā)環(huán)境是開(kāi)發(fā)者最為關(guān)注的。由于Android的開(kāi)放關(guān)系，Android的APK程序有可能直接在Windows運(yùn)行，但iOS顯然是無(wú)法實(shí)現(xiàn)，而且替代調(diào)用Google和Apple服務(wù)也是個(gè)大問(wèn)題。開(kāi)發(fā)者大會(huì)上演示都是在Android系統(tǒng)上完成的。而iOS移植方案并未出現(xiàn)，也沒(méi)有提及新的Swift能否支持。那么后續(xù)iOSApp遷移到Win10平臺(tái)應(yīng)該是開(kāi)發(fā)者重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)點(diǎn)。
雖然手機(jī)業(yè)務(wù)是Windows10的重頭戲，但平板電腦可能也會(huì)因?yàn)閼?yīng)用移植而受益。
大家先來(lái)看一組數(shù)據(jù)，2015年平板電腦一季度的市場(chǎng)表現(xiàn)并不樂(lè)觀，IDC報(bào)告指出，今年一季度，全球平板電腦（包括了二合一電腦）的交付總量為4710萬(wàn)臺(tái)。和去年一季度的5000萬(wàn)臺(tái)相比，萎縮了5.9%。根據(jù)該機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，這已經(jīng)是連續(xù)第二季度出現(xiàn)了同比萎縮。
而如果微軟Windows10的軟件全平臺(tái)應(yīng)用移植愿景能夠在短時(shí)間實(shí)現(xiàn)，那么對(duì)于正在處于下坡路的平板電腦也許會(huì)帶來(lái)一些提振作用，尤其是國(guó)內(nèi)平板廠商主推的Windows平板領(lǐng)域。
Android和iOS的優(yōu)質(zhì)Apps移植到Windows10應(yīng)用商店后，用戶無(wú)需再考慮額外的硬件設(shè)備，Win10上就能體驗(yàn)其他移動(dòng)系統(tǒng)中的應(yīng)用資源，這一點(diǎn)改變是具有顛覆性意義的。相比Windows8中Metro界面上的應(yīng)用程序，更為活躍和更有可玩性。
雙系統(tǒng)是當(dāng)前不少國(guó)內(nèi)Windows平板的主要賣點(diǎn)，一臺(tái)平板電腦同時(shí)擁有Android和Windows 8兩個(gè)操作系統(tǒng)，可能最初用戶會(huì)更多的選擇Android，滿足網(wǎng)頁(yè)瀏覽、影音播放等日常娛樂(lè)需求。而當(dāng)用戶需要處理辦公事宜的時(shí)候，他們就會(huì)自然的選擇具有生產(chǎn)力的Windows系統(tǒng)。
除了辦公之外，Windows系統(tǒng)的觸控體驗(yàn)和娛樂(lè)性，加上后續(xù)移植的Android＋ios應(yīng)用，完全能夠滿足正常的休閑娛樂(lè)需求。此外，再加上Windows系統(tǒng)無(wú)可替代的生產(chǎn)力特性，用戶在購(gòu)買(mǎi)下一臺(tái)平板或者推薦其他人購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，很可能會(huì)選擇Windows平板。
如此來(lái)看，移植計(jì)劃對(duì)于Windows平板電腦將會(huì)有很大的幫助，能夠吸引有著不用應(yīng)用需求的潛在消費(fèi)者，同時(shí)也能夠開(kāi)拓其他的商用領(lǐng)域。另外，Win10發(fā)布后第一年可以免費(fèi)升級(jí)到Win10，9英寸以下平板電腦Windows系統(tǒng)免費(fèi)。這對(duì)于廠商推廣小尺寸平板無(wú)疑是利好消息，如果再增加有鍵盤(pán)配置，就可以更好的實(shí)現(xiàn)娛樂(lè)辦公兩不誤。
有關(guān)Win10的應(yīng)用移植計(jì)劃，盡管不能直接運(yùn)行，但依然值得期待。