由于最近安裝使用會聲會影時遇到不少問題，為了以后定位問題和方便大家使用，搜集了一些解決方法，有些問題遇到過，我用了這些方法都能解決掉，有些問題還沒遇到會聲會影10音頻未定義外部錯誤，所以我看了好多解決方法和前輩們的經驗，特意總結了下來，希望能給遇到同樣問題的愛好者和使用者行個方便。建議收藏哦。
場景一、已安裝這個產品的另外一個版本。
解決方法：
第一步:將所有關于2008的c++找出，卸載。
下載全部2008的c++
如第一步沒有解決問題，則繼續進行第二步。
第二步:用修復工具修復一下系統。
大家將以上兩個方法依次操作試下，基本上能藥到病除。
使用方法可參考：
場景二、會聲會影安裝失敗-9（系統已被修改）
解決方法與場景一相同。
場景三、打開就停止工作，或者點擊打開按鈕無反應（這種問題基本上是X8版本出現）
解決方法：
關閉會聲會影,將X8補丁包放到安裝路徑下，雙擊安裝。
X8補丁包：
//x8/.exe
場景四、打開出現亂碼或者英文提示:You do not to be......
解決方法：
用下載器的方法，可以順利解決，可參考
/1288.html 介紹解決。
場景五、安裝完成后，會聲會影打不開而且報錯（1）
解決方法：
用修復工具修復一下系統。可參考
場景六、安裝完成后，會聲會影打不開而且報錯（2）
解決方法：
第一步:將所有關于2012的c++找出，卸載刪除。
可參考場景一，需要注意的是場景一中的是C++2008的卸載方法，這次我們找到所有C++2012的的卸載就行了。
第二步:用修復工具修復一下系統。
可參考場景一的方法。
第三步：修復完成后，重啟電腦，就能順利打開軟件了。
場景七、會聲會影安裝1719錯誤
解決方法：
這個錯誤提示無法訪問 服務，只需啟動該服務即可。
查看啟動 服務的方法可參考：
注:上面的方法會聲會影10音頻未定義外部錯誤，我們進行步驟1-3即可，完成后軟件即可正常安裝。
場景八、情勾選協議后，點下一步沒有反應
解決方法：
情景1:安裝頁面最上面有網頁小窗彈出：[為幫助保護你的安全...點擊此處查看選項]的提示內容
點擊上面彈出的小窗口，點同意運行軟件，即可繼續進行安裝。
情景2:沒有任何彈窗和提示
這種情況大部分是新買的電腦，沒有安裝Flash，只需安裝Flash-NPAPI后重啟電腦即可解決。
場景九、會聲會影導入視頻、圖片閃退或者編輯時非常卡頓等
解決方法：
1.電腦配置問題
電腦如果配置過低，可能造成編輯時卡頓，需要對電腦配置進行升級
點此查看各版本對電腦配置要求
2.視頻或圖片格式不兼容（90%是這個原因）
（1）為什么avi、mp4、jpg等主流格式不能導入會聲會影或者編輯卡頓？
答：以AVI格式為例，會聲會影是支持AVI格式的視頻。不能導入的原因是因為后綴為AVI的視頻文件有很多種。它們的編碼各不相同。有多種編碼可以制作AVI格式。不是所有的AVI格式都能被編輯軟、播放軟件、刻錄軟件或轉換軟件所識別。
（2）會聲會影哪些格式處理的比較順暢？
答：會聲會影對于AVI、MPEG1類格式編輯處理較快，對于MPEG2類處理較慢。在音頻格式中，WAV與MP3的處理速度快于其他的音頻格式。圖像格式jpg、png等均可以。
（3）怎么解決不能導入的視頻或者圖片,或者編輯時非常卡頓？
答：如果視頻不能導入，需要將視頻或者圖片格式用格式工廠（）轉換一下，比如視頻轉換成mp4、avi等格式，圖片轉換成jpg等格式
這里要說明的是，比如視頻本身格式是mp4，因卡頓不能編輯，而最終想輸出mp4格式的文件，我們可以用格式工廠（）將mp4視頻還是轉換為mp4格式即可。音頻、圖像文件同樣道理。
場景十、其它使用過程中常見問題
解決方法：
1：會聲會影支持哪些視頻格式
可參考：
/faq/h-sh-.html
2：打開模板提示文件不存在怎么辦？
可參考：
//dis-.html
3：在渲染時出現該程序遇到意外錯誤并停止運行
可參考：
/faq/xuan-ruan-yi-wai-cuo-wu.html
4：會聲會影刻錄時出現“未指定的錯誤”怎么辦
可參考：
//kelu-.html
5：會聲會影各版本比較
可參考：
/bbdb.html
6：影音快手使用教程
可參考：
//-ksjj.html
如果以上問題都不能解決還有最后一個方法，重裝系統，能解決一切問題！
以上就是總結的問題以及解決方法。如果對你有用或者以后有用的話，點收藏哦，如果你有其他問題可以關注私信我哦，謝謝大家。
