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新聞資訊

    聯網發展的巨浪沖擊著傳統領域的各個行業,其中也包括媒體行業,當海爾一封不再投雜志硬廣的聲明發出后,昭示著傳統媒體走向衰落。在母嬰領域,傳統雜志媒體同樣受到新媒體營銷的沖擊。不過借常年的經驗累積,傳統媒體對企業及消費者的洞察以及基于洞察而產生的內容都更加深入。今天廣告的載體和消費者的觸媒習慣已發生變化,但大眾對高品質內容的需求仍然存在。這樣的原因使得優秀的傳統媒體人被互聯網企業所青睞,行業遷移也逐漸頻繁。

    近日原國內著名母嬰雜志《父母世界》執行主編朱正歐正式宣布加入母嬰互聯網明星企業辣媽幫。朱正歐2004年入職《父母世界》雜志,從一名編輯一路成長為執行主編,服務客戶幾乎覆蓋中國市場所有的一線品牌,深得企業的信賴。此番加入辣媽幫,她形容這是一次天時地利人和的選擇,尤其與辣媽幫CEO金贊溝通后更加堅定她了的決心。她表示“對于如何打通整個母嬰產業鏈,我們有著十分相似的理念。”在她看來,辣媽幫擁有龐大的用戶群體、雄厚的資金實力、覆蓋全國母嬰用戶的線下優勢資源,這一切所構成的平臺讓她有信心能夠實現自己的想法。帶著對客戶的精準洞察,對消費者痛點的完整把握,朱正歐以辣媽幫VP頭銜加入,負責內容中心的運營。未來內容中心主要為辣媽幫、孕期伴侶、辣媽商城與荷花親子4個APP產品的全線用戶提供優質內容,提供包括健康知識、養育理念、生活方式及個人成長等專業、科學且充滿智趣與溫度的內容。與此同時,通過對泛85后、90后辣媽在興趣、情感及觸媒習慣的了解,協助品牌客戶進行更好的理念傳播、產品推介與用戶深度互動,實現用戶、品牌與平臺的全方位互動。

    辣媽幫創始人兼CEO金贊對朱正歐的加盟也表示出了十分的歡迎,他描述這次結合是完美的互補。目前母嬰互聯網乃至整個新媒體行業存在著優質內容供應不足,消費者需求不能滿足的缺口。辣媽幫要改變這樣的情況:引入專業人才、強化內容中心輸出能力、與全國婦聯合作、與母嬰行業專家合作,通過多樣的手段不斷提升原創內容的權威性與專業性,生產符合時代要求,滿足消費者需求的優質內容。

    率先發力提升內容輸出這一做法使得辣媽幫的行業壁壘又一次強化。而這一動作也代表著辣媽幫向產業鏈上游進行完善,在一站式母嬰綜合體的生態布局上又增添了重要的一環。正如金總所說“優質的內容,讓廣告更加有效,讓溝通更加深入。”放眼長遠的戰略布局上來評價,辣媽幫這一步走的著實高明。

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    歐網4月7日消息,某媒體日前爆料稱,母嬰社區品牌辣媽幫將裁員近60%,更有可能關閉電商業務,回歸社區這一原生業務。對此,億歐網向辣媽幫求證,對方予以否認,稱并無此事。

    針對爆料中聲稱的“辣媽幫轉戰電商之后,去年前三季度銷量還可以,但此后就表現欠佳,且從2015年年底開始,辣媽幫就停止在該供貨商處進新貨。”這一點,辣媽幫向億歐網表示,辣媽商城目前所有業務均正常運營,且發展速度迅猛。

    另外,關于“辣媽幫對電商業務的宣傳似乎已停止。”這一說法,辣媽幫也向億歐網澄清:辣媽幫目前不想對商城業務做過多的宣傳,只想先穩扎穩打練好基本功。

    母嬰社區生存是否真的存難題?

    億歐網在此前文章《母嬰社區緣何玩家不斷,卻很難做大?》中闡述過母嬰社區存在內容質量低且同質化嚴重等現象,從創業者、用戶和行業三個角度分析了母嬰社區玩家不斷,卻又很難做大的原因。

    母嬰社區開展電商業務似乎是其變現的唯一途徑,而平臺如何處理好電商和社區兩個業務之間的關系,一直都是業內討論的焦點。更有業內人士建議,與電商轉型做社區相比,社區轉型電商難度似乎更大,索性不如老老實實守住老本行,繼續專注做內容。

    據億歐網了解,辣媽幫在去年底發布了其母嬰生態鏈及未來規劃,從內容、渠道、大數據等方面來實現。

    內容方面,辣媽幫邀請到原《父母世界》執行主編朱正歐加盟,負責辣媽幫、孕期伴侶、辣媽商城與荷花親子4個App產品的內容運營。

    渠道方面,辣媽幫從醫院切入,與顴骨婦聯中國婦女發展基金會展開獨家戰略合作,共同發起了中國辣媽優生計劃,為準媽媽提供信息服務,以此獲取目標用戶。據億歐網了解,目前,辣媽幫覆蓋孕媽媽超過500萬,預計今年將超過1000萬,并將覆蓋醫院近3000家醫院。除了與醫院的合作之外,辣媽幫于3月底還推出了孕期伴侶App與孕期體質管理智能硬件來占領流量入口并獲取新用戶。

    大數據方面,辣媽幫將充分利用自身后臺數據庫優勢,通過打造數據研究院,對辣媽幫三年中積累的數據進行挖掘,根據用戶需求推送更加精準的內容。

    辣媽幫向億歐網透露,在其即將上線的辣媽幫7.0版本中,將實現“千人千面”“首頁推薦”等功能,改變以往用戶找內容的局面,實現大數據智能內容推送,根據每個用戶的需求提供個性化的頁面。

    據億歐網了解,辣媽幫2014年開始拓展電商業務并上線辣媽商城,但此前一直為自營模式,2015年收購母嬰電商荷花親子,將嬰童服裝鞋帽等非標品開放給第三方平臺運營,但對于奶粉、尿不濕等標品的運營仍由辣媽幫自營平臺負責。

    去年3月份辣媽幫獲得1億美元C輪融資后估值直逼10億美金,并稱該筆融資主要用于發展電商業務。辣媽幫告訴億歐網,辣媽商城APP載量一直在迅速攀升。

    對于母嬰社區來說,電商業務到底該占什么樣的地位?這個答案因人而異。而此前媽媽網聯合創始人高廣英曾表示,電商是母嬰生態鏈的組成部分,也是諸多業務模塊中的一個,但并不是最重要的,電商是一種很重的商業模式,但并不是一個快速變現的方式,母嬰社區不是完全的電商網站,不能把所有資源都投入到電商上面。

    目前在母嬰社區與母嬰電商行業內,前有天貓、京東、聚美優品等巨頭級電商公司,后有寶寶樹、貝貝網、蜜芽、寶貝格子等在垂直領域耕耘的母嬰類社區與電商企業。母嬰行業在未來一段時間會是一個朝陽行業,會有越來越多的創業者進入。但這個行業的痛點還沒有得到解決,誰能解決用戶的痛點,誰就會成為最后的勝者。

    本文作者劉禹,億歐網專欄作者;微信:liuyu-forever(添加時請注明“姓名-公司-職務”方便備注);轉載請注明作者姓名和“來源:億歐網”;文章內容系作者個人觀點,不代表億歐網對觀點贊同或支持。

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    月6日,國內最大的移動母嬰垂直社區辣媽宣布完成C輪融資1億美金。據悉,此輪融資由唯品會領投,經緯創投、景林資本、晨興創投跟投。辣媽幫CEO金贊表示,該融資將主要用于進一步完善主力消費女性群體生活到購物的生態系統,包括產品研發、商業化探索及市場推廣等方面。

    公開資料顯示,辣媽幫于2012年5月上線,截止2015年3月,辣媽幫已經擁有5400萬用戶,日活躍量達到420萬。目前在注冊用戶、日均活躍用戶、月留存量方面已經超過60%,本輪融資距B輪融資僅半年,一時間讓業內同行和科技媒體為之側目。如此火箭式的躥升速度,辣媽幫的殺手锏是什么呢?

    答案是:口碑傳播。

    (圖:艾瑞數據:母嬰行業APP排名對比)

    媽媽們會帶來更多媽媽

    在辣媽幫線上社群中,用戶將自己線下的社交關系,轉移到線上,讓辣媽幫成為UGC(用戶生產內容)為主導的社區,而不是由PGC(專業生產內容)為主導,將社群的存亡寄托在某幾個人身上,這是辣媽幫核裂變一樣瘋狂擴張的殺手锏之一。

    目前大家公認的是,在移動互聯網中,一款應用中用戶的日活躍表現,是一個非常關鍵的數據,喻示用戶與應用的關系好壞,也代表著應用的產品質量、運營的質量等等一系列核心問題,用戶高活躍度不僅為產品和用戶之間增加了黏度,同時更給產品推廣帶來了更大的便利。

    辣媽幫的玩法和其他App的最大不同是,它其實并不停留在線上,而是在線下全力開拓市場,各種bbs同城活動、本地生活服務,成功的在急需要獲得育兒信息的辣媽之中形成了聚合力,表面上,辣媽幫以社區的形式成功的實現了去中心化,但實際上,運營團隊則通過各種線下體驗的方式,成功掌握了用戶吸納、話題引爆和朋友圈現實化的多重社交需求。從成本和收益的角度出發,和鼓勵信息分享一樣,社群也是鼓勵用戶自發建立、尋找、維護不同的社群,一切都讓用戶自己來。

    據了解,辣媽幫在產品推廣上,所花費的費用幾乎只有其他無線產品的一半,有一半的用戶基本是“0成本”獲得的。在去年,辣媽幫用戶一共為辣媽幫在全國發起了660多場下午茶聚會,當你打開辣媽聚會,你幾乎可以找到全國各地的媽媽分享出來的聚會照片,幾乎遍布國內一、二、三、四線城市,等分布在過百城市中年會,所有這些,都是媽媽們主動承擔志愿者,發起和組織。這就是典型的線下社交的方式,用戶不在線上,就會選擇面對面。媽媽們根據自己的共同需求和喜好,在這個垂直類的社交工具中找到屬于自己的圈子。

    談到用戶的高活躍度,辣媽幫市場部負責人楊俐提出了一個有趣卻中肯的觀點——媽媽們會帶來更多媽媽。她舉了一個例子說:“一次我們留意到,有一位媽媽為我們吸引來了近5000位新的媽媽安裝和下載應用。”這是年會與聚會不斷組織的諸多結果之一。

    媽媽們的聚會屬于媽媽們

    眾所周知,讓人們下載應用,并讓人們為應用買單對于大部分開發者而言是個不小的挑戰。而讓母嬰社區和母嬰電商更痛苦的是,因為行業特殊性,用戶會隨著寶寶的年齡增長而流失,這就需要它們不斷地大量吸引新用戶進入。在辣媽幫官方數據中,有一點讓人不得不佩服:線上推廣僅占30%左右,在業內已經是少數,更讓人驚嘆的是,辣媽幫的用戶來源中,依靠用戶間的口碑傳播達到驚人得38%,成為最大的流量來源。

    一個典型的例子是辣媽幫的線下年會“辣媽年會”。每年11月,辣媽幫正式公布將要舉辦年會的城市名單。一般,這家公司會選擇同一天,在一、二、三、四線城市發起“辣媽年會”,媽媽們踴躍報名組成志愿者團隊。2014年1月,辣媽幫在全國各地舉辦“辣媽年會”100余場,2015年初場數增加至113場。由于用戶的高認可,辣媽幫透露2016年預計將達到300場。而“辣媽下午茶”這一由辣媽幫發起的媽媽們線下交流另一品牌活動也將擴充至1200場。

    據了解,這個計劃一開始就鼓勵媽媽們自己來主辦。媽媽們可以申辦自己所在城市的年會,從場地,節目、道具、主持、策劃、乃至宣傳等等,全部都需要自己來。這意味著,她們需要在自己的城市里組成屬于自己的志愿者團隊,并選出承擔主持、財務、導演甚至化妝和挑選場地等角色,將它們一一發布在論壇中,并由同一城市的媽媽們一起投票決定;然后再確定節目、組織彩排等等細節,這些媽媽們會自己尋找場地、自己確定主持人和節目,預算眾籌解決、觀眾(同一個城市中更多的媽媽)也自己邀請。直至活動順利結束。

    在這個過程中,辣媽幫的團隊除去必要的協調,沒有介入用戶任何一項實質性的工作。結果卻是,按照不同時段,志愿者對照不同的任務清單就可以完成的很好。移動互聯網資深人士分析認為,把組織活動的權利交給“辣媽們”是辣媽幫口碑傳播成功的重要經驗,值得其他社區類移動產品狠狠學習。(來源:IT時報)

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