論售后服務哪家強？戴爾官網(wǎng)優(yōu)勢明顯
因此，現(xiàn)在眾多的廠商和電商平臺紛紛推出了具有特色，也更加為消費者考慮的售后服務，同時，這也成為了消費者選擇電子產(chǎn)品時的部分考量，當兩件商品性能相似價格相似的時候，售后服務更加到位的產(chǎn)品顯然會更受歡迎。
售后服務已經(jīng)成為消費者是否選擇商品的關鍵之一
與其他電子產(chǎn)品相比，顯示器的更新?lián)Q代相對較慢一些，一般消費者選購一臺顯示器基本上會使用三到四年以上，而此時，售后服務的保障作用就顯現(xiàn)出來了，能夠大家在購買顯示器以及后續(xù)的使用過程中免除后顧之憂。
大多數(shù)的時候我們在購買商品的時候，會選擇京東、天貓等電商平臺，畢竟上面經(jīng)常會有一些力度非常大的活動，但其實一些品牌的官網(wǎng)活動也十分的給力，比之電商可能還會更勝一籌。
截圖來自戴爾官網(wǎng)（dell.com.cn）
作為國際顯示巨擘，戴爾的官網(wǎng)優(yōu)勢非常明顯。每當出一個新產(chǎn)品新型號，我們在一些電商平臺總是不能第一時間找到，但戴爾官網(wǎng)的配置十分齊全，一直都擁有著最新、最全的機型，這對于一些追求新興的年輕人來說，簡直是太贊了！并且在這里我們必須要提到，如果你是首次注冊戴爾官網(wǎng)的新用戶，還可以在購買顯示器之時享受到15%的優(yōu)惠。
截圖來自戴爾官網(wǎng)（dell.com.cn）
當然，對于消費者最關心的售后服務，戴爾官網(wǎng)也是毫不吝嗇，不僅提供4年的保障服務，其全智服務更是堪稱業(yè)界服務質(zhì)量“標桿”，全年365天，7*24小時均有專家時刻相侯，還可以風雨無阻地提供上門服務，全方位解決軟硬件問題，并且戴爾官網(wǎng)還為用戶提供全球聯(lián)保，無論你在哪里使用戴爾的產(chǎn)品，都能獲得最貼心的服務。
截圖來自戴爾官網(wǎng)（dell.com.cn）
憑借其卓越的制造品質(zhì)、前衛(wèi)的設計理念，戴爾顯示器一度成為無數(shù)消費者的心中的“信仰”，再加上戴爾官網(wǎng)的售后服務更是為消費者打上了一劑定心劑。當然，這也從側(cè)面反映除了戴爾品牌作為超一線大廠對于產(chǎn)品品質(zhì)的自信，無論是憑借著品牌影響還是產(chǎn)品實力，又或者是售后服務，戴爾都值得消費者為“信仰”充值。
關于戴爾直銷：
最新型的產(chǎn)品、最頂級的配置、最專業(yè)的服務專家盡在戴爾直銷。了解更多產(chǎn)品信息及優(yōu)惠，可撥打客服專線4008849435/8008582903或登錄官方網(wǎng)站www.dell.com.cn/go，您還可以掃描下方二維碼了解戴爾官網(wǎng)移動端更多優(yōu)惠信息！
于IT數(shù)碼產(chǎn)品原廠維修的費用較高，等候時間偏長，而且人為損壞或部分零部件也不在保修范圍內(nèi)，因此現(xiàn)在很多消費者會選擇到第三方維修點進行產(chǎn)品維修。為此，廣州最大的電腦賣場百腦匯發(fā)布了315消費者指引，希望市民在購買電子產(chǎn)品時能掌握更多售后服務硬招，維護好自身權益。
一． 手機平板更換顯示屏或者總成
消費者認知：更換了配件應該有保修。
現(xiàn)實情況：顯示屏現(xiàn)場測好后一般不保修或者只保一天，因為商家所更換的配件都由供貨商供應，供貨商不提供保修，要求商家上機前測試好，測試沒問題安裝打膠后就不保修不退貨。
建議顧客：
1. 與商家確認好保修內(nèi)容
2. 維修后購買厚實的保護殼進行保護
3. 與商家協(xié)商，增加費用進行保修
二．手機維修后容易摔破
消費者認知：維修后應與原裝一樣耐摔
現(xiàn)實情況：手機維修需要拆除原廠密封膠，維修好后，再打上膠，畢竟是拆裝過，導致維修后抗摔性能比原來稍差。
建議顧客：
1.維修后檢查屏幕是否與外殼完全貼合，否則要求商家返工。
2.維修過的手機盡量使用保護殼。
3.更換過外屏或者總成的手機盡量貼鋼化膜。
三．軟件調(diào)試類
消費者認知：系統(tǒng)安裝后應該有保修
現(xiàn)實情況：軟件類在安裝好并現(xiàn)場運行測試正常后一般不保修
系統(tǒng)或者軟件安裝后，由于消費者在使用過程中會安裝各種軟件，而網(wǎng)上軟件下載參差不齊，很多都帶有病毒或者是流氓軟件，導致系統(tǒng)容易崩潰。
其他IT數(shù)碼零售類案例：
（一）IT數(shù)碼產(chǎn)品的配置復雜，部分對產(chǎn)品不熟悉的消費者容易將相似配置的產(chǎn)品混淆，例如分不清獨立顯卡和集成顯卡。而這些差異會直接導致價格差異，從而引起消費糾紛。
建議顧客：
1.購買前與銷售員談好配置，寫好配置單，雙方確認無誤后簽字。
2. 取新機時，拆機與銷售員再次核對清楚機器配置，要求銷售員寫清楚機器的所有配置，不可用代碼含糊，雙方無疑問后再簽字確認。
3. 離店前確保自己購買的產(chǎn)品是自己想要的后再離開。
（二）很多大品牌大商家筆記本都會有一項軟件服務費用，消費者會誤以為這是購買正版軟件的費用。其實購買筆記本電腦一般都自帶正版軟件，這項費用是技術服務費用，針對軟件終身維護及電腦清灰。
建議顧客：購機時對商家建議額外增加的服務費用要詳細咨詢服務內(nèi)容，并要求在銷售單據(jù)上寫明所包含的明細，雙方簽字確認。
文/廣州日報·新花城記者：全杰
圖/廣州日報·新花城記者：全杰
通訊員：曾嘉
廣州日報·新花城編輯：張映武
內(nèi)容來源于@什么值得買APP，觀點僅代表作者本人 ｜作者：獨孤天紫
大家好因為工作的緣故，好久沒有認真 寫文了，這次有時間給大家認真羅列一下個人認為比較適合普通用戶的各個價位及需求的品牌臺式機，有任何問題可以評論去給我留言，我們互相交流。
本文涵蓋價格從1800搭配7600，從網(wǎng)課辦公類型到游戲設計全覆蓋。
朋友a：小X你前幾天給我配的那個電腦怎么又藍屏了啊？巴拉巴拉。我電腦系統(tǒng)又不行了？你幫我看看？
（朋友a內(nèi)心獨白：怎么又出問題了，組裝電腦就是不行，小x靠不靠譜啊？
小x內(nèi)心獨白：你他媽的說哪里不行的啊，不行是什么意思開不開機，還是進去不能用還是什么？你說啊說話啊，暴怒ing）。
每次幫親戚，朋友，同事裝完電腦之后要承受著長期售后服務的我終于在某天的晚上11點多睡眼朦朧的接到某通電話之后忍無可忍。決定如果碰到系統(tǒng)都不會裝的朋友我直接給他京東上購買品牌機，至于為什么購買品牌機，品牌機的優(yōu)勢在哪里，怎樣去選擇適合的品牌電腦，今天在這里我給值友們一一道來。
我們先來說說品牌機的優(yōu)勢，京東所購買的品牌機有著自己獨有的優(yōu)勢，京東和品牌的隨意一方都可以給你來進行上門售后處理，像是hp的注冊5年保修上門并提供備件，dell的3年上門，聯(lián)想的3年質(zhì)保，以及遍地的售后服務站都遠比diy用戶能享受到更多的并且更優(yōu)質(zhì)的售后服務保障。
值友們會裝系統(tǒng)么？uefi啟動和mbr啟動的區(qū)別知道吧？硬盤格式化的選那個？內(nèi)存的挑選是容量還是頻率還是時序？同一型號不同規(guī)格的顯卡有什么區(qū)別？主板上的跳線怎么接？cpu的每一代對應的接口是什么，主板是那個型號？
這些站內(nèi)的diy大佬們應該都非常清楚并且倒背如流，但是身為小白的你沒一定的問題處理能力并且沒有一個隨叫隨到的
好基友，好姐妹，好兄弟，好工具人，好員工！
那么我建議你謹慎選擇自己選擇組裝機，不然你的用戶體驗會很不好，所以這次我們來講一下這些售后齊全的品牌電腦都有那些值得購買。
插入一點個人的小建議，除非沒有什么需求，不然盡量不要在購買品牌機的時候選擇品牌機的屏幕+主機的套裝。
這個價格應該是只滿足部分辦公用戶的需求，你的需求無非就是看個視頻，打個網(wǎng)頁游戲或者夢幻西游之類的，給孩子上上網(wǎng)課，刷一下值得買的好價，上一下 qq 微信，偶爾在家的時候處理 一下公司的文檔或者表格，那么這個價位的產(chǎn)品完全就夠你用了。
1899元的售價，并且可以用券。曬單送20元。
他基本上滿足了你的需求辦公以及家用的需求，10代的i3，4核心8線程，8g的內(nèi)存以及256g的固態(tài)，預留了3.5寸硬盤以及2.5寸硬盤位，后期加裝硬盤也比較方便，偏向商務辦公的機器，usb接口豐富，自帶鍵盤鼠標，只需要買個顯示器就可以用（或者家里有的就不需要購買了）。三年上門服務，適合對電腦配置需求不高，辦公以及孩子網(wǎng)課人群。
618價格1999，性價比超高，2000元內(nèi)首選。
相比于攀升，宏碁的這款電腦可以說是更加的全面，10105的cpu，8g的內(nèi)存，硬盤進行了升級512g的固態(tài)，還有wifi藍牙。以及豐富的接口配置和三年上門服務。讓這款主機在這個價格內(nèi)非常能打。
i3的1699，i5的1999，可用券。
單說u的話這款i3 的不如攀升的那個好點，i5的比攀升的好一些，6核心12線程，基本上辦公到小游戲是沒什么問題，1999的售價在2000內(nèi)也比較有性價比了。機箱采用的是大一點的機箱相比于攀升那種小機箱需要個人自己去進行取舍。
但是整機只有1年的質(zhì)保，是丟分項。
這個價位已經(jīng)基本上可以滿足辦公+網(wǎng)游的部分需求了，網(wǎng)課更是不在話下。咱們先從2000多開始偏向辦公的主機開始講。到了3000左右基本上就可以上銳龍了 玩一些需求不大的網(wǎng)游都沒什么問題了。
2499的售價，超長的上門質(zhì)保，和上面宏碁的相比增加2年質(zhì)保貴500元看個人取舍。
辦公的需求以及孩子的網(wǎng)課是不在話下，10105的cpu相比10100主頻稍有提升，但是不大，8g內(nèi)存+512的固態(tài)，基本上如果不是文件特別多，硬盤后面也不需要升級了。wifi藍牙該有的都有，usb接口也比較多 方便接入各種設備。預裝正版的windows和家庭版的office。
重點是注冊提供五年的免費上門服務，備件支持，和人工服務，相比而言更加的省心，哪怕5年之后壞掉了你算算1年才500塊錢，孩子的一節(jié)網(wǎng)課補習班都不止這個錢吧？到時候丟掉了也不心疼。
目前最新預售價是2299！！
當我看到這臺的時候我就在想？？這貨怎么那么像我貨架上華擎的deskmini，15.4*15.4*8的體積巴掌大小，可以直接放到顯示器后面不占用太多的空間，i5 10400性能也夠用了只要不是大型游戲，基本上學習辦公都沒有什么問題，重點是體積非常小可以直接放到顯示器后面就行。但是wifi藍牙都不缺，還有3年的質(zhì)保。喜歡小主機的值友們可以選擇這款。
好價2799，另一款性價比比較高的小型電腦主機。
神船，聯(lián)想再次回歸之前，當年可是筆記本上性價比的怪獸，7.2*13.3*15.6cm的尺寸做到了非常的小巧。自帶rgb，滿足你的電競情節(jié)，5600u搭配8g內(nèi)存和512g的固態(tài)，性能還算可以的，自帶wifi，令我吃驚的是wifi居然是wifi6，這一點很贊。不過這款機器主要硬件是2年的保修，非主要硬件是3個月到1年的保修，保修時間有些短。
價格3099
這個基本上可以玩游戲了，網(wǎng)游類英雄聯(lián)盟什么的都沒有問題了。r5 5600g 6核心12線程，vega7核顯基本上可以和gtx750打平接近750ti了，8g的內(nèi)存搭配512的固態(tài)存儲空間也不用太擔心，wifi 藍牙該有的都有。不玩大型游戲的話基本上不在話下。3年質(zhì)保上門服務，6.1號到6月20號購買，聯(lián)系客服還可以給注冊成5年質(zhì)保性價比一下就上來了。
售價3699，本來這個價位之前有一款更好的產(chǎn)品的去年聯(lián)想出過一款異能者，全部配置都是安裝裝機配置來的但是后來顯卡漲價那個機器逐漸沒有了。
這款主機已經(jīng)不再是商務風格了，r5 5500的cpu 6核心12線程 ，16g的內(nèi)存512g的固態(tài)，再加上rx6400-4g的中端顯卡，基本主流網(wǎng)游不在話下了（大型游戲單機就別看了得加錢），當然你要是用它帶個4k顯示器玩那還是當我沒說。
隨著礦難的到來，之前你叫人家小寶貝的顯卡逐漸成了牛夫人，還真的是真實呢。
這個價格的很多組裝機（非品牌）并不包非礦，所以，如果你不是對這些電腦硬件并不精通也沒有一個好用的工具人的話那我們可以一起來看一下4000塊錢以上有什么配置不錯的品牌游戲設計機型。
目前售價4998.
方方正正的商務造型，但是里面cpu是瑞龍的5600g，搭配16g的內(nèi)存512g的固態(tài)，和尚可一戰(zhàn)的1660s，基本上主流游戲都沒什么問題了，自帶wifi藍牙，以及聯(lián)想的三年上門服務。讓他在價格價位性價比很是不錯。
5499售價，5000的檔位這個價格區(qū)間內(nèi)配置很高。
最新的i5 12代cpu，6核心12線程，2*8雙通道內(nèi)存，512g的固態(tài)，1660ti基本上是接近中高端的顯卡了，基本上游戲什么的不在話下。主要部件36個月上門服務，服務基本上還是不差的，就是主板上的可拓展性差了一點。
5398的售價。如果說前面幾個還是偏向穩(wěn)重的 那么這款開始就有電競味了。
amd最新一代5600xcpu，6核12線程，16g的內(nèi)存搭配512g的ssd，以及rx6500xt的顯卡，對了這款是定制的240水冷，側(cè)面看非常的好看，側(cè)透電競機箱頂部帶有提手設計，拎起來的時候很方便，前面板暗紅色的燈條讓他充滿電競炫酷的元素。3年主要部件上門服務。
618期間售價6099，你們的小甜甜（3060）他來了。
聯(lián)想的設計師系列，5600g 6核心12線程，16g的內(nèi)存和256g的固態(tài)盤以及1t的機械盤，搭配3060/12g的顯卡，自帶wifi藍牙，無線也可以使用，3年的聯(lián)想上門服務。
6698元，電競元素十足。
12400的cpu，6核心12線程，16g的內(nèi)存，512的固態(tài)內(nèi)存，3060/12g的顯卡，全套的rgb幻彩燈效，以及電競風格的機箱，3年的上門服務。這個外形是真的炫酷。
6999，7000塊錢的3060ti。個人感覺在7000左右這個檔位很強。
i5 12400，16g內(nèi)存，500g的固態(tài)和3060ti的顯卡，過年之前的話你們不得搶瘋了，一體式水冷，顯卡防滾架，rgb，側(cè)透機箱，3年上門該有的都有。
售價7599，不需要多說什么吧？之前值友天天蹲點評論一條一條的秒無，都是值友們吧？
AMD招牌cpu 5800，8核心16線程，16g內(nèi)存，512的固態(tài)，3060/12g顯卡，wifi藍牙都有。從機箱到風扇，rgb拉滿，側(cè)透機箱前后上風道流暢。3年上門服務。性價比非常高。如果你想選擇一款游戲或者設計類型的主機那么這款可以滿足你的需求。
說實在的作為一個老DIY玩家心底里始終有點看不起品牌機，先不談用的配件怎么樣，光這個價格確實要比自己組裝貴不少，但其實隨著時間的推移，硬件圈的價格越來越透明。多年的自己折騰，早已對花花綠綠的硬件搭配波瀾不驚。
品牌機，因為供貨商比較統(tǒng)一的原因，價格已經(jīng)逐漸比以前顯得有優(yōu)勢得多，再加上并不是所有人都會自己組裝電腦或者是因為某些原因不想欠朋友的人情，結(jié)合
品牌方完善的售后背書，只要選購渠道得當，一臺合適的品牌機在當下也是十分不錯的選擇。
寫了這么多產(chǎn)品從辦公網(wǎng)課適用到游戲設計，基本上把目前市面上性價比非常高的品牌機都給大家進行了列舉，有需要的值友們可以趁著618進行關注，或者有更多的問題在評論區(qū)進行留言，我們互相交流互相進步。
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