視網消息:手機“來電顯示”是一種基礎的通訊服務功能,智能手機還會顯示特殊的“標注”信息,比如有的號碼被標注為“廣告”“騷擾”,甚至是“詐騙電話”,這在一定程度上方便了用戶是否選擇接聽。然而隨著電話標注功能被廣泛使用,這個功能近來開始慢慢“變味”了。
浙江的尹先生最近一段時間發現自己打出去的電話,周圍的朋友都不愛接聽。后來經證實,他的手機號碼被一個軟件平臺標注成了“教育科研機構”。
浙江尹先生
浙江尹先生:我想去取消,但是我這個根本原因在哪里?我取消了可以,我取消一,取消兩個,取消三個,那么其它地方,它可能還會出現的。
尹先生說自從手機號碼被錯誤標注為“教育科研機構”后,對他的工作和生活造成了很大影響。
浙江尹先生:你的商標什么要注冊,要驗證,要年審,這種電話我(接到)很多,經常接到。
尹先生還了解到,要想取消標注,首先要搞清楚標注的軟件平臺,才能提出取消申請。但就算找到了源頭,取消也并非易事,來來回回的步驟就讓對網絡不熟悉的他,感到束手無策。后來,尹先生得知有一個叫“號查查”的第三方號碼標注查詢網站,可提供號碼標注來源查詢和標注取消服務。當他輸入自己的手機號碼后,卻發現還有另外3家軟件平臺也標注了,其中兩家平臺標注他的手機號碼為“教育培訓”,另一家平臺則標注他的手機號碼為“未知”。如果要查詢詳細信息,還需支付26元。從標注到查詢來源,再到取消標注,在某些人眼里,卻成了牟利的“生意”,這些讓尹先生感到懷疑電話標注亂象的背后是否暗藏著一條黑色利益鏈。
30多家平臺惡意標注 推卸責任
根據尹先生提供的線索,記者發現目前至少有30多款手機軟件,可以提供電話標注服務。雖然初衷是為了方便用戶識別來電,但也引發了一系列惡意標注的現象;另一方面,部分軟件公司因為數據不完整或者變更,而出現“誤傷”的情況也不勝枚舉。河北彭女士的號碼也被錯誤標注,標注為“橋下忠濤通訊特約代銷店”。
河北彭女士:我已經打過好幾次電話了,打那個“360” 這些都已經試過了,打“12580”都查過的,照樣還是有。
為了深入了解,在征得尹先生和彭女士同意的情況下,記者幫助尹先生進行申訴。申訴成功后的第二天,記者搜索尹先生的號碼是否已被取消標注,但卻發現這個號碼仍然顯示“被標注”。官方申訴并未達到預期效果。隨后,記者又打開“號查查”網站,輸入彭女士的號碼,支付26元后,點擊各個“號碼標注來源”頁面,頁面顯示為搜狗號碼通、泰迪熊、騰訊電腦管家等軟件平臺。進一步點擊后,還能顯示詳細信息。
令人驚訝的是,在付款數天之后,之前標注的平臺雖已取消,但另外又多了幾家平臺將彭女士的號碼分別標注為“出租車”以及其它信息。
記者注意到,這些提供標注服務的軟件平臺,對標注信息的準確性很少有審核。一些軟件平臺甚至開出免責聲明,企圖把本屬于自身的核實責任轉嫁給用戶。
查詢收費2個價 花錢取消難了事
類似“號查查”這樣的第三方網站,為何能查到這么多軟件平臺的標注信息呢?記者根據線索,來到位于河南南陽宛城區孔明南路建業凱旋廣場11樓的“號查查”公司。
“號查查”公司門口擺放著招聘廣告,招聘4名客服等工作人員,職位要求是:“負責接聽客戶電話,做好電話筆記并協助解決問題”。屋內2名年輕女孩正在接聽電話,一位經理模樣的男子在門口接待了記者。
這位經理告訴記者,取消標注的查詢費是26元,但是不幫住取消,取消標注還得用戶自己來取消。
隨后,這位經理告訴記者要取消還要交68元錢,才能幫著申訴,申訴需要7個工作日。
我國《網絡安全法》第22條規定:“網絡產品、服務具有收集用戶信息功能的,其提供者應當向用戶明示并取得同意“。因此,用戶一旦發現自己號碼被任性標注,應當依據法律維護自身權益,而不是花錢取消了事。
北京師范大學法學院教授劉德良:平臺從中獲益,作為一種非法的產業行為,來惡意地把一些用戶的手機(號碼),標注成中介,培訓機構,甚至詐騙電話,脅迫用戶去找他付費,然后取消。在這種情況下,這種平臺的行為,就是非法行為 (應該)受到打擊的行為。
開發電話標注功能,初衷善意,但要改進技術,修筑好防火墻,興利除弊。不能通過損害一方權益,來達到保護另一方權益的目的。而作為軟件商更應該做到兩者兼顧。此外,相關法律法規也亟待出臺,要讓胡亂標注他人號碼的行為負責,這樣才能減少亂標注,提高有效標注,讓電話標注發揮正確作用。
在騙子的詐騙方式層出不窮,為了提高群眾防騙意識,減少群眾財產損失,成都網警為廣大群眾出謀劃策,讓大家識騙局,保財產。
請大家先了解一下知識點:
什么是電信詐騙?
電信詐騙是指不法分子通過電話、網絡和短信方式,編造虛假信息,設置騙局,對受害人實施遠程、非接觸式詐騙,誘使受害人給不法分子打款或轉賬的犯罪行為。
為預防電信詐騙,反詐中心提出“八個凡是”“六個一律”“四要”“四不要”:
“八個凡是”
凡是自稱公檢法要求匯款的;
凡是叫你匯款到“安全賬戶”的;
凡是通知中獎、領獎要你先交錢的;
凡是通知“家屬”出事要先匯款的;
凡是在電話中索要銀行卡信息及驗證碼的;
凡是自稱領導要求匯款的;
凡是陌生網站要登記銀行卡信息的,堅決都不要相信。
“六個一律”
只要一談到銀行卡,一律掛掉;
只要一談到中獎了,一律掛掉;
只要一談到“電話轉接公檢法”的,一律掛掉;
所有短信,讓你點擊鏈接的,一律刪掉;
微信不認識的人發來的鏈接,一律不點;
一提到“安全賬戶”的,一律是詐騙。
“四要”
1、涉及到轉賬匯款,一定要通過電話再次確認。
2、手機/電腦要安裝手機/電腦安全管家等軟件,預防釣魚網站,或欺詐電話。
3、手機QQ及微信要開啟設備鎖及賬號保護。
4、要留意聊天對話框彈出的詐騙提醒。
“四不要”
1、莫名的wi-fi不要連接。
2、堅決不要透露短信驗證碼。
3、支付密碼不要和賬號密碼相同。
4、個人身份證信息不要存在手機里。
那么,下面就讓我們測試一下大家的防騙能力:
【多選題】(每題10分,共8題)
A.馬上撥打110電話報警;
B.馬上掛掉電話;
C.不接受所謂的電話筆錄(進一步透露私密信息)
D.不要進行任何銀行卡操作。
A.隨便說一個稀有的姓氏,如:你是“劍總”嗎?對方如說是,那肯定就是詐騙;
B.按對方所說的去做:保存騙子的電話,按騙子的要求給他匯款并轉交給所謂的“領導”;
C.掛掉電話,不在理會;
D.不經核實不要匯款給任何人;
A.登錄購物網站,與商家核實情況;
B.不要掃對方提供的二維碼(會直接支付);
C.不要進行銀行卡匯款;
D.開心、興奮!按對方所說的進行所有操作。
A、打電話給網站負責人爭吵理論、求其還錢
B、立刻報警,并將自己卡號、對方卡號、交易流水提供給公安
C、撥打銀行客服,將對方卡密碼輸三次,鎖定對方銀行卡
D、與公安和銀行部門聯系,第一時間凍結對方卡號
A.直接點開鏈接,重新拍下
B.再仔細了解情況后拍下
C.重新檢查拍下物品的狀態檢驗物品是否降價
D.不會點開鏈接,知道是騙子。
A.政府機關調查案件不可能通過電話進行
B.公安機關和檢察機關是兩個不同的部門,在調查案件時不會直接通過電話轉接
C.不管是公安機關還是檢察機關辦案,都不會要求被調查者將資金轉入任何賬戶
D.明明是寧波辦事處,為何讓給你轉接北京公安局的電話
A.馬上打錢給朋友急救
B.若對方能說出具體身份信息就會給他打錢
C.直接詢問對方姓名,或通過第三方朋友核實
D.這是典型的詐騙手段,應掛斷電話
A.點擊短信里的網站鏈接,按照提示在手機上操作
B.打電話過去詢問具體情況
C.置之不理,刪除短信
D.報警或向銀行部門官方電話咨詢,如是詐騙網站則舉報
【判斷題】(每題4分,共5題)
1.小胡是寧波某公司的財務,經常要給客戶匯款。這天她手機上突然收到一條短信,對方讓其將尾款打到一個銀行賬戶上。她猛然想起有一筆貨款說好當天打的,便匆匆按照短信上的賬戶將錢匯了過去。
2.程同學在網上收到閨蜜發來的QQ消息,稱她手機被偷,急需買一個新手機,向她暫借500元。礙于姐妹情誼,程同學二話不說就給對方打款。
3.小蘇收到短信,稱其有包裹被扣在郵局,讓其回電。小蘇回電后,對方稱其包裹涉嫌重武器,直接將電話轉接到公安局。小蘇感到很恐慌,繼續接聽電話。
4.小張收到“雙11嘉年華”發來的郵件,稱其獲得購物參與大獎,讓其點擊鏈接進入節目網站領取獎品。小張非常興奮,趕緊上網領獎。
5.小王接到電話,稱其有一張法院傳票。小王繼續詢問詳情后,電話轉接到一位警官處,對方稱要通過電話做筆錄。小陳當即掛斷電話,因為警方不可能通過電話來調查案件。
每題十分,看看你能得幾分?
課后測試題答案
(多選題)
1.(ABCD) 2.(ACD) 3.(ABC)4.(BCD) 5.(CD) 6.(ABCD) 7.(CD) 8.(BD)
(判斷題)
1.(?) 2.(?) 3.(?) 4.(?) 5.(?)
騰訊安全發布的《2017年度互聯網安全報告》(下簡稱報告)顯示,2017年近六成惡意病毒種類為木馬,已然成為網絡黑產首要攻擊方式。其中,由頑固木馬感染引發的大型安全事件在過去一年中連續爆發,社會影響巨大,已然成為威脅用戶網絡安全的一大“毒瘤”。為進一步幫助用戶抵御木馬病毒攻擊,騰訊電腦管家2018年正式推出12.11版本,針對系統急救箱、文檔守護者、漏洞修復、詐騙信息查詢四大安全能力進一步升級,全方位提升防御能力,為用戶電腦打造更堅固的安全屏障。
木馬為年度第一大惡意程序,頑固木馬威脅加劇
2017年木馬病毒形勢依舊嚴峻。據《2017年度互聯網安全報告》顯示,在所有惡意程序種類中,木馬病毒占據總量近6成;在全年攔截的惡意病毒樣本數量中,66.89%為木馬病毒。無論從種類還是數量占比來看,木馬都穩居年度第一大惡意程序,已然成為網絡黑產的首選攻擊方式。
其中,頑固木馬由于具備隱蔽性高、破壞力強,且傳統查殺方式無法根除的技術特征,引發的威脅尤為嚴重。據騰訊電腦管家發布的《2017年頑固木馬盤點報告》顯示,2017年爆發了多起感染磁盤MBR,VBR的頑固木馬事件:4月份爆發感染磁盤MBR的木馬“暗云Ⅲ”,影響近100萬用戶;7月,再次發現感染磁盤VBR的“異鬼Ⅱ”木馬,影響用戶機器將近200萬臺。不法黑客通過構造僵尸網絡、搶奪瀏覽器主頁、靜默推裝軟件等牟取到巨額利益,使普通網民的系統安全遭受嚴峻的安全威脅。
騰訊電腦管家“系統急救箱”實現頑固木馬徹底清除
為應對日益嚴峻的頑固木馬形勢,騰訊電腦管家近日正式推出12.11全新版本,進一步增強了“系統急救箱”功能,能夠深入系統底層,對病毒樣本高危行為實現精準攔截及查殺,實現頑固木馬徹底清除。當用戶發現電腦疑似中招頑固木馬,或者普通殺毒無法檢出或者清理時,使用該功能可對電腦成功實施“急救”。
與此同時,面對近年來頻發的勒索病毒、漏洞病毒、網絡詐騙等主流網絡攻擊手段,新版本中文檔守護者、漏洞修復、詐騙信息查詢三大安全能力進一步提升。
其中,“文檔守護者”支持解密包括104種勒索病毒,并且通過全網攔截引擎,可實現對包括“WannaCry”、“壞兔子”在內的430種勒索病毒樣本的免疫;“漏洞修復”可實時監測Windows操作系統漏洞和部分第三方軟件漏洞,一旦發現異常,將第一時間為用戶提供有效的修復方案;“詐騙信息查詢”功能進一步提升,可實現一鍵識別網址、電話、銀行卡號等可疑信息。不僅能幫助用戶有效甄別詐騙分子手段,也同時守護了其家人的財產安全。
騰訊電腦管家安全實力領先業界,全年收獲三項評測大滿貫
作為守護用戶電腦安全的第一道防線,騰訊電腦管家持續通過產品迭代與技術升級,不斷增強在反病毒方面的技術能力。在2017年接連爆發的“暗云Ⅲ”、“WannaCry”等特大病毒疫情中,騰訊電腦管家快速響應,推出專殺工具與“文檔守護者”等勒索病毒全套解決方案,有效遏制了病毒蔓延。
不僅如此,在近日國際多家評測機構公布的2017年最后一次評測結果中,騰訊電腦管家憑借一直以來出色穩定的安全實力,保持了2017年領先地位,在三項權威評測中達成大滿貫的成就。
在VB100 2017年最后一次測試中,騰訊電腦管家(英文版)及其TAV版與27家安全廠商的31款產品共同參測,最終以100%通過率,0誤報的成績雙雙通過測試;在AV-C 2017年年底真實世界動態保護測試中,騰訊電腦管家以99.99%的攔截率通過測試,再次獲得A+評級,這也是騰訊電腦管家在該測試中獲得的第21個A+評級;在專注評測中文殺軟的賽可達實驗室測試中,騰訊電腦管家2017年累計7次獲得總成績第一。憑借出色的產品實力,在1月17日由賽可達實驗室主辦的“2017年度優秀產品頒獎盛典”中,騰訊電腦管家接連斬獲2017年PC終端安全領域的“年度安全優秀產品獎”及“5年(2013-2017)優秀產品特別獎”兩項大獎,再次證明了騰訊電腦管家已居于業界領先水平。
騰訊電腦管家在國際舞臺屢屢拔得頭籌,再一次向世界證明了國產安全軟件的實力。與此同時,騰訊安全也持續關注病毒漏洞輿情,為用戶及時推出防御方案。在近日聯想指紋識別軟件的漏洞曝光后,騰訊電腦管家第一時間上線“聯想指紋識別漏洞免疫工具”,協助用戶防御該漏洞攻擊。未來,騰訊電腦管家也將持續深耕安全實力,為用戶的網絡安全保駕護航。