數字化工程項目管理平臺建設與應用
創造單位：中國中材海外科技發展有限公司
主要創造人:高超 祝林和
參與創造人：黃旭 閔娟 吳佳明 申瑋 周清山 柏玉泉 陳洪勝 唐潤硯 段云龍
摘要：中國中材海外科技發展有限公司（以下簡稱“中國中材海外”）數字化工程項目管理平臺是一套以工程項目全生命周期精細化管理為主要建設目標的綜合應用平臺。平臺以“計劃控制”、“費用控制”、“信息控制”為三大核心控制主線，以“商機”、“圖紙清單”、“設備材料清單”、“裝箱單”、“庫存臺賬”為五條核心信息主線，實現對項目全生命周期“質量管理”及“安全管理”的業務信息記錄和追溯，覆蓋工程項目各個業務環節的管控需要，對不同行業、不同承包類型的境內外工程項目管理都具有較強的適用性。平臺累計上線22個管理模塊，200余項業務流程，在一體化計劃編制、項目進度跟蹤與反饋、項目預算執行與控制、合同索賠管理、項目風險管理等項目管理重、難點進行了創新設計，并與其他應用系統進行了有效的數據集成；同時交付了多項以系統功能為依托的業務和技術標準規范，包括作業規范、編碼規范等。通過數字化工程項目管理平臺的建設和應用，有效提升了中國中材海外項目管理的標準化程度,通過精準管控及時解決項目重點、難點問題，提高項目綜合能力盈利。
企業簡介：中國中材海外科技發展有限公司（以下簡稱“中國中材海外”）網強it流程管理系統，是以水泥工程服務為主導產業，全球范圍大型綜合工程服務商，擁有全產業鏈和系統集成能力，隸屬于中國建材集團有限公司，是中國中材國際工程股份有限公司（簡稱“中材國際”，股票代碼）全資子公司，國家高新技術企業。
中國中材海外是最早“走出去”的國際水泥工程企業之一，業務遍及阿聯酋、阿曼、敘利亞、土耳其、巴基斯坦、馬來西亞、安哥拉、剛果（金）、津巴布韋、巴拉圭、孟加拉、越南、緬甸、阿根廷等十幾個國家和地區，總計完成國內外90余條水泥生產線和40余條玻璃生產線的工程總承包項目。
在中國建材集團“創新驅動、綠色發展、國際合作”的戰略引領下，中國中材海外始終秉持“優質、快速、協調”的發展理念，秉持“持續解讀顧客需求，持續創造公司價值”的經營理念，致力于追求健康可持續發展的未來，迎接全球建材工程領域日新月異的挑戰。
一、數字化工程項目管理平臺建設背景
隨著國際水泥工程市場競爭日趨激烈，以及融入以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局的需要，中國中材海外業務轉型加速推進。新的發展需要對企業工程項目管理水平提出了更高的要求。
一方面，公司的工程項目管理標準化程度亟待進一步提高。伴隨著業務的多元化，組織機構的優化調整，風險控制要求的進一步提高，亟需構建和固化一套對不同行業、不同形式承包業務有較強通用性的總體流程；工程項目執行過程中各部門工作界面、責任范圍需要更加清晰的界定；不同項目的作業流程和作業模板需要進一步統一，更好的支持項目對標等工作；公司各類管理體系中對工程項目管理的要求需要更有效地整合、落地。
另一方面，工程項目管理過程中的一系列重點、難點、痛點問題亟需更有效的管理和控制工具，諸如形成公司定額庫、價格庫、報價庫等，提高項目報價效率，提高項目簽約率；制訂公司計劃進度編制規范，明確計劃編制深度，解決項目進度編制困難、指導性差，反饋滯后、糾偏困難等問題；深化項目預算編制規范，減少缺漏項等重大風險，解決預算執行情況跟蹤困難、難以及時糾偏等問題；深化索賠管理，有效歸集索賠證據與線索，提高索賠成功率等。
針對以上工程項目管理的切實需要，中國中材海外開展了數字化工程項目管理平臺建設工作。
二、數字化工程項目管理平臺內涵
（一）平臺建設框架
中國中材海外數字化工程項目管理平臺以公司發展戰略、規章制度、管理體系要求、組織架構、崗位職責、公司各層級人員信息獲取和使用訴求等為輸入，通過對以上內容的有效梳理、分析、整合，規劃了系統相應的業務架構、功能架構、數據架構和集成架構等，并映射為系統分解結構、系統功能模塊規劃（含數據要素、業務流程、功能規劃等）、業務流程及數據之間的關聯關系等，通過技術開發和知識加工等，交付實體平臺（軟件資產）和業務及IT規范（知識資產）兩類實施成果，并通過系統的實際應用沉淀真實業務數據，最終形成企業的數據資產。
系統項目級主界面
系統建設過程輸出的部分標準規范
（二）平臺業務范圍
最終建成和投入使用的數字化工程項目管理平臺覆蓋工程項目從市場開發、投標、簽約到項目啟動、設計、采購、施工、竣工的項目執行全過程。平臺以“計劃控制”、“費用控制”、“信息控制”為三大核心控制主線，以“商機”、“圖紙清單”、“設備材料清單”、“裝箱單”、“庫存臺賬”為五條核心信息主線，實現對項目全生命周期“質量管理”及“安全管理”的業務信息記錄和追溯，覆蓋項目各個業務環節的管控需要。累計上線22個管理模塊，200余項業務流程。
一級模塊清單及各模塊業務流程占比
總體業務流程圖
局部業務流程示意
數據流程總圖及局部數據流程示意
（三）平臺數據治理
在數據管理與數據標準化方面，平臺定義了600余項元數據及4000余項數據要素；交付了包括供應商編碼、組織編碼、項目編碼、合同編碼、圖紙編碼、工作編碼等在內的十余套編碼體系并在系統中固化，為平臺上線后的敏捷運維和異構系統之間數據集成提供了基礎。
元數據定義
數據要素定義
企業項目結構編碼（EPS）
工作分解結構編碼（WBS）
合同編碼結構（CMS）
圖紙編碼結構（DDS）
（四）平臺數據集成
為避免數據孤島，促進數據流動，發揮數據價值，平臺在建設過程中開展了相關的系統集成工作。目前已實現的集成包括與企業主數據系統、網上采購平臺的集成，并開展了部分與BIM平臺、運營監控平臺等的集成工作。
供應商信息集成
組織機構及人員信息集成
與BIM平臺集成
向運營監控平臺提供源數據
三、數字化工程項目管理平臺主要做法
（一）建立復合型項目建設團隊
數字化工程項目管理平臺覆蓋業務面廣，功能綜合性強，建設過程中需要對公司規章制度、管理體系、業務流程進行全面的梳理和固化，是一項復雜的系統工程。為充分達成項目預期的建設目標，中國中材海外除了成立工作的領導小組之外，還組建了一支由項目部、三維設計部門、IT等部門牽頭，各業務部門負責人及骨干共同參與的復合型項目建設團隊，保障了項目的順利實施。
（二）采用科學的項目實施方法論
數字化工程項目管理平臺具有大型軟件開發項目典型的需求復雜、變更頻繁、協調難度大、不可遇見因素多等特點，再加之軟件產品的不可逆性，在項目的進度、成本、質量控制等方面均有很大難度；必須以科學的實施方法論指導，才能最大限度降低項目執行的潛在風險。
在數字化工程項目管理平臺建設過程中，項目總體計劃安排上采用了“瀑布模型”的“需求分析→概要設計→詳細分析→編碼→測試→試運行→上線運維”的典型開發模式；在子項功能設計與開發上，引入了“螺旋模型”的風險控制機制（多相關方參與的嚴格的需求及需求變更評審）、“迭代模型”的最小可行性產品＋快速迭代機制（需求評審通過后最短時間交付，根據系統真實運行中的反饋快速迭代）等。
通過以上科學的項目實施方法論的實施，有效的保證了項目建設各項管控目標的實現。
瀑布模型
螺旋模型
迭代模型
（三）謹慎開展系統選型
軟件平臺的底層架構影響著系統整體功能的先進性、靈活性、易用性、可拓展性，以及對業務需求的支持程度，是系統建設達成預期目標的客觀基礎；一旦系統選型出現失誤，將對項目的實施造成很大困擾，并很有可能引發項目的失敗。因此必須結合擬建系統的定位，謹慎確定系統技術路線，最終確定一個科學合理且先進易用的系統選型。在數字化工程項目管理平臺建設過程中，系統選型過程中主要考量了以下一些指標：
數字化項目管理平臺選型主要指標
——必須具有良好的可維護性，能夠敏捷應對各類情況導致的業務需求變更；
—— 必須是流程驅動的，使得各類業務數據能能夠在組織內部無障礙流轉；
—— 必須具有良好的可集成性，以實現與其他業務平臺的充分聯通；
——必須具有規范的數據管理體系，以實現完善的主數據管理；
——必須具有友好的用戶界面，具備良好的移動應用支持；
——必須具有良好的安全特性，保證系統的數據安全；
——必須具有良好的通用性，適應國際工程特性。
平臺業務表單定義
平臺業務流程定義
平臺用戶偏好定義
平臺多語言版本配置
（四）著力解決業務重點、難點、痛點
1. 市場前期
——建立“客戶信息”、“商機管理”、“項目跟蹤”、“項目考察”、“市場宣傳”、“投融資管理”等板塊用于項目開發管理；
——建立“投標任務單”、“投標澄清”、“投標文件評審”、“投標項目登記”等板塊用于項目投標管理；建立項目投標“保函/保證金”、“保函變更/保證金退回”等板塊用于對投標保函開立與到期情況、保證金繳納與退回情況進行管理和風險提示；
客戶信息管理
投標項目登記
2.項目費用控制
——建立了國內、國外工程項目兩套完整的CBS（成本分解結構）編碼體系，作為項目費用控制的基礎；
——建立了“項目預算”和“項目預算變更”兩個板塊，分別用于用于對項目預算編制和項目預算變更的統一管理。其中“項目預算”板塊為土建費、安裝費、設備費等項目總預算下各個子項分別固化了統一的預算模板，以確保編制格式和編制標準的統一；“項目預算變更”板塊基于“項目預算”板塊信息進行調整生成新的預算，以實現預算的版本管理；
——設置合同“主合同收款”、“分包合同付款”等板塊，通過在項目收款、付款、報銷等業務流程中相關業務信息與預算及CBS的關聯，實現項目預算與業務實際收支、收入成本確認等的自動歸集和實時對比，以“成本表”形式反映在系統中；
——通過項目收支信息與時間信息的關聯，自動匯總生成項目現金流；
國內項目成本分解結構（CBS）
國外項目成本分解結構（CBS）
項目成本表
項目現金流
3.項目進度控制
——形成公司級水泥生產線總承包工程全周期、全專業、全車間、全工序一體化計劃模板，滿足各車間、各專業、各系統之間的關聯關系和專項計劃，可快速擴展滿足不同規模水泥生產線的計劃編制；
——支持公司級項目集群管理網強it流程管理系統，可對項目資源進行公司層面定義、不同項目之間分配、調整、統計，并進一步輔助項目成本核算；
——支持作業級進度控制和反饋，一線人員可通過Web端或App端直接反饋作業進度；
——支持與EPC其他環節業務數據的集成，實現綜合的項目管控，滿足目前EPC總包及分包策略的長期管控劃分、范圍界定、專業和系統的分類管理需求。
一規劃計劃模板
作業級進度計劃
與EPC其他業務的集成