1月15日-16日，聯(lián)想百應(yīng)攜手長沙電信在長沙市匯金國際辦公樓所在區(qū)域開啟“中小企業(yè)通訊服務(wù)日”活動(dòng)，讓寫字樓中的中小企業(yè)客戶體驗(yàn)聯(lián)想百應(yīng)的IT運(yùn)維服務(wù)，端到端解決中小企業(yè)經(jīng)營過程中存在的IT運(yùn)維痛點(diǎn)。#聯(lián)想方案服務(wù)#
這是聯(lián)想百應(yīng)“十城百園”項(xiàng)目的首個(gè)落地活動(dòng)，也是聯(lián)想百應(yīng)與長沙電信之間合作模式深化發(fā)展的結(jié)晶。
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十城百園，
發(fā)現(xiàn)企業(yè)痛點(diǎn)更要解決痛點(diǎn)
十城百園項(xiàng)目是由聯(lián)想百應(yīng)牽頭，攜手運(yùn)營商和商管物業(yè)合作伙伴為中小企業(yè)群體提供網(wǎng)絡(luò)+服務(wù)+IT運(yùn)維三位一體的運(yùn)營服務(wù)方案，幫助中小企業(yè)客戶挖掘在經(jīng)營和智能化轉(zhuǎn)型過程中存在的IT運(yùn)維問題，并通過升級(jí)網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化空間使用和成熟、全面的IT運(yùn)維服務(wù)方案補(bǔ)足IT運(yùn)維和管理短板，打造出堅(jiān)實(shí)有效的數(shù)智化轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)發(fā)展的IT基座。#聯(lián)想全棧智能#
匯金國際辦公樓是聯(lián)想百應(yīng)和長沙電信合作，推動(dòng)十城百園項(xiàng)目落地的第一次活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場，來自長沙電信的客戶經(jīng)理和聯(lián)想百應(yīng)的IT服務(wù)工程師會(huì)在現(xiàn)場向企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)放IT運(yùn)維服務(wù)體驗(yàn)卡，讓用戶試用長沙電信提供的云電腦產(chǎn)品，并體驗(yàn)聯(lián)想百應(yīng)提供的辦公設(shè)備調(diào)試、系統(tǒng)安裝、軟件調(diào)試、設(shè)備巡檢、組網(wǎng)調(diào)優(yōu)、部件更換服務(wù)當(dāng)中的任意一項(xiàng)服務(wù)。#聯(lián)想服務(wù)器#
聯(lián)想百應(yīng)服務(wù)中心工程師正在進(jìn)行系統(tǒng)安裝工作
聯(lián)想百應(yīng)服務(wù)中心工程師正在為客戶拆機(jī)清理
作為中小企業(yè)一站式IT服務(wù)及解決方案提供商，聯(lián)想百應(yīng)致力于為中小企業(yè)提供 IT 設(shè)備采購、租賃、IT運(yùn)維、方案實(shí)施等專業(yè)技術(shù)服務(wù)，助力企業(yè)數(shù)字化變革與智能化轉(zhuǎn)型。
圍繞中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六大核心場景，聯(lián)想百應(yīng)打造了集合DaaS（設(shè)備即服務(wù)），新IT服務(wù)和SaaS應(yīng)用的一站式智能化服務(wù)平臺(tái)。為企業(yè)用戶提供日常辦公，企業(yè)管理所需要的軟件+硬件+服務(wù)的一體化解決方案。依靠完善的IT服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，智能的IT運(yùn)維，數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施，有效提升用戶體驗(yàn)。覆蓋全場景的軟件與應(yīng)用訂閱模式，助力中小企業(yè)客戶開源節(jié)流、降本增效，快速實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。
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深化運(yùn)營商合作，
點(diǎn)燃IT服務(wù)生態(tài)的星星之火
在今年7月，聯(lián)想百應(yīng)與長沙電信成功簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。
聯(lián)想百應(yīng)的訂閱式IT服務(wù)融合到運(yùn)營商為中小企業(yè)提供的“兩線-寬帶&專線”業(yè)務(wù)中，端到端解決客戶的內(nèi)網(wǎng)/外網(wǎng)、軟/硬件問題，全面提升客戶上網(wǎng)體驗(yàn)和辦公效率，重塑運(yùn)營商的ICT服務(wù)口碑。
聯(lián)想百應(yīng)平臺(tái)錨定運(yùn)營商和中小企業(yè)真實(shí)痛點(diǎn)，以IT服務(wù)為切口，為廣大中小企業(yè)客戶提供聯(lián)想百應(yīng)專業(yè)的涵蓋多品牌，多品類的IT運(yùn)維服務(wù)，免除企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用與IT后顧之憂。
運(yùn)營商作為支撐廣大中小企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的主要參與者，每天都會(huì)集中面對(duì)各式各樣的用戶需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在運(yùn)營商的客服熱線中，用戶反饋的網(wǎng)絡(luò)問題檢查最后的結(jié)果有61%是寬帶問題，28%屬于IT服務(wù)類問題，這類問題并不在運(yùn)營商服務(wù)范疇之內(nèi)。
借助聯(lián)想百應(yīng)專業(yè)高效的工程師團(tuán)隊(duì)，中小企業(yè)可實(shí)現(xiàn)線上極速響應(yīng)，線上智能診斷，專家座席遠(yuǎn)程協(xié)助，更可以達(dá)到線下專業(yè)工程師最快2小時(shí)上門服務(wù)，極大的滿足客戶在即時(shí)性和專業(yè)性上的需求，提升客戶體驗(yàn)。
同時(shí)聯(lián)想百應(yīng)平臺(tái)以智能化轉(zhuǎn)型解決方案為承接，解決困擾中小企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的成本問題。平臺(tái)可為用戶提供訂閱式IT服務(wù)，按需付費(fèi)，節(jié)省企業(yè)IT服務(wù)開支。從根本上滿足了客戶在服務(wù)即時(shí)性、專業(yè)性、安全性和高性價(jià)比的需求。
基于“十城百園”項(xiàng)目的推進(jìn)，聯(lián)想百應(yīng)在北京、上海、廣州、深圳、長沙、武漢等城市希望與更多運(yùn)營商伙伴和園區(qū)伙伴合作，共同為中小企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的IT運(yùn)維服務(wù)支持。
區(qū)基本信息pk
| 天心實(shí)業(yè)公司宿舍 | 新天花園 | |
| 區(qū)縣商圈 | 火車站 | 火車站 |
| 小區(qū)地址 | 湖南省長沙市芙蓉區(qū)朝陽路68號(hào) | 芙蓉區(qū)遠(yuǎn)大一路11號(hào) |
| 建筑年代 | - | - |
| 總戶數(shù) | - | - |
| 容積率 | - | - |
| 物業(yè)公司 | - | - |
| 物業(yè)費(fèi) | - | - |
小區(qū)配套設(shè)施PK
天心實(shí)業(yè)公司宿舍
停車位為：有地面停車位。
新天花園
周邊配套PK
天心實(shí)業(yè)公司宿舍
交通：2號(hào)線:長沙火車站，1路、 7路、9路、 101路、104路、107路、108路、 110路、112路、 114路、117路、118路、 121路、127路、136路、 139路、168路、 202路、312路、401路、602路、805路、立珊線，學(xué)校：華銘實(shí)驗(yàn)第二幼稚園、香格里精英幼兒園、希望之星幼兒園，朝陽小學(xué)、燕山小學(xué)、曙光路小學(xué)、大同小學(xué)、朝陽二村學(xué)校、東暉小學(xué)、第一中學(xué)，長沙楚材自修大學(xué)，商場：聯(lián)想電腦專賣店聯(lián)龍店、通程電器八一錦華店、家潤多朝陽店、國美電器醫(yī)院：長沙市第八人民醫(yī)院、亞韓醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院、長沙市八醫(yī)院、長沙麗人婦產(chǎn)醫(yī)院、藝星醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院銀行：長沙興業(yè)銀行韶山路支行、建行金盾支行、招商銀行(曉園支行)、交行窯嶺支行、中行五里牌支行其他：馬里奧餅店(車站路店)
新天花園
交通：3號(hào)線,2號(hào)線,長株潭城際線:烈士公園東站,長沙火車站,袁家?guī)X站,長沙站,錦泰廣場站，五里牌 [公交站]：501(北線)、101、148、602、139、112、805、701； 五里牌北 [公交站]：501(南線)、148、602、805、202。學(xué)校：長沙鐵路第一幼兒園、長沙湖南省人民政府直屬機(jī)關(guān)第三幼兒院，長沙市第十二中學(xué)、田家炳中學(xué)、大同小學(xué)、蓉園小學(xué)、火星小學(xué)，湖南老干部大學(xué)，商場：阿波羅商業(yè)廣場、家潤多千禧店、精彩生活超市、新一佳超市醫(yī)院：長沙市第七（鐵路）醫(yī)院、黃興醫(yī)院、長江醫(yī)院、長沙楚雅醫(yī)院銀行：農(nóng)村信用社、建設(shè)銀行、招商銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、長沙市商業(yè)銀行其他：樹巢美食
099999記者調(diào)查
買筆記本電腦有貓膩 店員推薦“貍貓換太子”
數(shù)碼城、電腦城這樣的專業(yè)商圈，是不少市民選擇購買數(shù)碼硬件的首選之地，可上周有市民反映，自己在園西路佰騰數(shù)碼廣場購買電腦時(shí)被套路了，他要的是2G獨(dú)立顯卡，實(shí)際上卻被換成了1G的，要不是自己朋友懂電腦，恐怕就被糊弄過去了。那么在實(shí)體店購買電腦真的會(huì)被糊弄嗎？我們的記者為此走訪了市內(nèi)多家電腦專賣店。
中午12點(diǎn)，記者剛剛走進(jìn)位于園西路佰騰數(shù)碼廣場內(nèi)，各個(gè)品牌的店員就迎了上來，稱臨近開學(xué)筆記本電腦都有特賣價(jià)格，隨后記者進(jìn)入了一家聯(lián)想電腦商鋪，表示要購買“聯(lián)想小新Air14寸”筆記本電腦，店員熱心表示記者要購買這的這一系列剛好有優(yōu)惠。
記者對(duì)話售賣者：你做純視頻編輯的話，還有種顯卡，就是ATI顯卡，聽說過嗎？那種提速更好一些，要不我給你拿一下，也是這種小新Air。
聽聞?dòng)浾哔I電腦是用于視頻剪輯，這位銷售員立即表示記者想買的這臺(tái)筆記本的i5系統(tǒng)一般，性價(jià)比不高，不如購買他所推薦的“聯(lián)想小新Air14寸銳龍系統(tǒng)版本”，價(jià)位一樣，但性能卻比記者原選定的型號(hào)要好。
記者對(duì)話售賣者：這個(gè)比這個(gè)薄一些，那這個(gè)就更貴了，也不貴多少，這個(gè)有4G256，有8G256，這個(gè)是銳龍?zhí)幚砥鳎菍ｉT用來畫圖，編程這塊的，這個(gè)價(jià)格多少？4G128的話5300元，比這個(gè)貴了兩百。
隨后記者以想對(duì)比價(jià)格為由離開了這家專柜，去到另一家聯(lián)想電腦專柜，同樣說要購買“聯(lián)想小新Air14寸”筆記本電腦，可這位銷售人員也說記者所看重的電腦實(shí)用性一般，不如選擇他推薦的“thinkpad E475”，而且價(jià)格和“聯(lián)想小新Air”差不多。
記者對(duì)話售賣者：這個(gè)電腦就是配置高，散熱各方面，還有鍵盤的手感，這個(gè)五千多，可以買一個(gè)頂配。
那事實(shí)果真如銷售員所說，其推薦的價(jià)格相同，但性價(jià)比更高嗎？離開電腦城后，記者將這三款電腦在網(wǎng)絡(luò)銷售的價(jià)格進(jìn)行了對(duì)比，結(jié)果和銷售人員所說相差甚遠(yuǎn)，“聯(lián)想小新Air14寸”根據(jù)配置售價(jià)在5200元到5800元不等，但店員推薦的“聯(lián)想小新Air14寸銳龍系統(tǒng)版本”售價(jià)卻只要3800元到4300元左右，和店員報(bào)價(jià)差價(jià)900到1200元，根本不是同等價(jià)位。
而第二家店員推薦的“thinkpad E475”根據(jù)配置售價(jià)在3200到4700元左右和“聯(lián)想小新Air14寸”和店員差價(jià)1000元到1200元左右，根本不是銷售員口中所說的高性價(jià)比。為此記者也咨詢了銷售電腦的業(yè)內(nèi)人士。
電腦銷售業(yè)內(nèi)人士 劉剛：thinkpad E系列和另一個(gè)銳龍的，還是你一開始看的“小新”的本最好，只是另外兩個(gè)型號(hào)他拿貨更低，他有更多的利潤，所以他給你推薦這這兩款。
業(yè)內(nèi)人士表示，普通市民對(duì)同一品牌的多種型號(hào)電腦不能全面了解，所以銷售員的慣用手法就是，在你選購時(shí)否定你所要購買的型號(hào)優(yōu)勢，積極推薦另一個(gè)陌生型號(hào)的電腦，市民在不了解的情況下卻以高價(jià)購買了相較低端的電腦，這也就變成了銷售員“貍貓換太子”的招數(shù)。
電腦銷售業(yè)內(nèi)人士 劉剛：買之前一定要做好功課，要買什么從網(wǎng)上看好，覺得沒有問題 不管別人怎么說，不要去改變，別人說這個(gè)型號(hào)好，你也不要去改。
其實(shí)類似的情況在全國多地的數(shù)碼城、電腦城內(nèi)都發(fā)生過，推銷手段也不盡相同，多數(shù)都是銷售員向顧客推薦陌生型號(hào)的電腦，并以高價(jià)售賣。
浙江杭州
顧客欲買機(jī)型斷貨？ 銷售人員慣用伎倆
前不久，在浙江杭州讀大學(xué)的張同學(xué)，準(zhǔn)備在當(dāng)?shù)匾簧虉鲑徺I一臺(tái)神舟戰(zhàn)神筆記本電腦，銷售人員為其填好單子后，卻稱神舟戰(zhàn)神筆記本電腦斷貨了，又為張同學(xué)推薦了另一款電腦。
張同學(xué)：等的也比較煩躁，等了這么長時(shí)間，那款電腦他說數(shù)據(jù)，和我們之前的數(shù)據(jù)是一樣的。
由于對(duì)方說新推薦的電腦和斷貨的電腦相差無幾，張同學(xué)就交了5500元購買了銷售推薦的電腦，但回家后才發(fā)現(xiàn)電腦性能很差，趕緊查了這一型號(hào)的電腦，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上售價(jià)不過2000多元。一怒之下，張同學(xué)找商家退貨，但商家則表示，電腦不能退，得加錢才能買到張同學(xué)自己想要的電腦，最終小張加了600元，才拿到了電腦。
商場工作人員：是你們意志不夠堅(jiān)定，你說你們不懂是誰的錯(cuò)，只能說是你們自己的錯(cuò)。
而在湖南長沙科佳電腦城，在當(dāng)?shù)刈x書的大學(xué)生小劉，也遇到了類似情況，自己要購買的電腦店員稱沒貨，而是推薦了另一臺(tái)電腦，小劉以4700元購買了這臺(tái)店員推薦的電腦后才發(fā)現(xiàn)其售價(jià)不過3000元。
小劉：這個(gè)和他描述的又不一樣，價(jià)格貴了多少？大概貴了一千多。
同樣的伎倆，卻在不同城市、不同商場屢次上演，不得不說，買電腦除了做好購買功課還得意志堅(jiān)定。在采訪中，多數(shù)市民表示自己購買電腦多數(shù)注意的是品牌，確實(shí)會(huì)忽略了具體型號(hào)。
市民：品牌會(huì)在意，會(huì)去考慮cpu、主板什么的嗎？這些看不懂，會(huì)擔(dān)心受騙嗎？會(huì)啊。
市民：品牌一點(diǎn)的電腦，品牌的話有一定的保障。
銷售電腦的業(yè)內(nèi)人士提醒，市民在選購電腦時(shí)一定要側(cè)重用途，在官方網(wǎng)站進(jìn)行價(jià)格、配置、型號(hào)的了解，在店內(nèi)購買時(shí)一定挑選自己了解的電腦型號(hào)，避免高價(jià)買了低性能的電腦。
電腦銷售業(yè)內(nèi)人士 劉剛：就要我看上的這款，就要這個(gè)，第二點(diǎn)就是不要貪小便宜，往往他會(huì)以很低的價(jià)格報(bào)給你，你覺得他家的便宜，但不是這片便宜就是陷阱。
8099999記者報(bào)道