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新聞資訊

    果按下電源按鈕后戴爾計(jì)算機(jī)無(wú)法打開不通電,請(qǐng)按照以下步驟排除故障。

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    01

    檢查電源線、交流適配器與外設(shè)


    首先檢查電源線。斷開電源線,仔細(xì)檢查線纜或末端是否有損壞。

    如果看起來(lái)沒有問(wèn)題,請(qǐng)牢固地重新連接,確保接觸良好。如果發(fā)現(xiàn)任何可疑之處,請(qǐng)嘗試使用另一根兼容的電源線

    對(duì)于筆記本電腦和一體機(jī),也要檢查交流適配器。如果有其它兼容的充電器,可以調(diào)換,看看能否解決問(wèn)題。

    您也可以嘗試插入不同的墻壁上的插座

    如果您使用的是電涌保護(hù)器,請(qǐng)先將電源線直接插入墻上的插座,看看是否有效。

    如果不行,請(qǐng)嘗試其它插座,甚至是其它房間

    可能是外設(shè)故障導(dǎo)致的問(wèn)題。要進(jìn)行檢查,請(qǐng)關(guān)閉電腦并斷開所有外圍設(shè)備與系統(tǒng)的連接

    這包括臺(tái)式機(jī)的外部擴(kuò)展卡(如無(wú)線網(wǎng)卡)筆記本電腦的擴(kuò)展塢

    現(xiàn)在,在系統(tǒng)完全隔離的情況下,嘗試開機(jī)。

    如果能通電,那么其中一個(gè)外設(shè)就是導(dǎo)致無(wú)法開機(jī)的罪魁禍?zhǔn)住?/span>

    要確定是哪個(gè)外設(shè),請(qǐng)將每個(gè)外設(shè)依次獨(dú)立連接,根據(jù)電腦是否開機(jī)進(jìn)行測(cè)試,之后,更換造成問(wèn)題的外設(shè)。


    02

    釋放系統(tǒng)內(nèi)的靜電


    如果此時(shí)仍然無(wú)法通電,那么就需要釋放系統(tǒng)內(nèi)的靜電

    對(duì)于臺(tái)式機(jī),關(guān)閉計(jì)算機(jī),拔下系統(tǒng)的電源線和所有外圍設(shè)備按住電源按鈕15秒,然后松開,系統(tǒng)應(yīng)該不會(huì)啟動(dòng)。

    然后,重新連接系統(tǒng)的電源線,再嘗試打開計(jì)算機(jī)電源。

    對(duì)于筆記本電腦,請(qǐng)關(guān)閉計(jì)算機(jī)。斷開充電器和所有外部設(shè)備與系統(tǒng)的連接

    翻轉(zhuǎn)計(jì)算機(jī),使用螺絲刀擰下固定底板的所有螺絲,然后小心地拆下底板

    找到內(nèi)部電池,輕輕拉動(dòng)連接電池和主板的塑料片,斷開電池電纜

    如果不熟悉這部分過(guò)程,可以查閱系統(tǒng)用戶手冊(cè)

    斷開電池連接后,翻轉(zhuǎn)電腦放好。按住電源按鈕15秒,然后松開。請(qǐng)記住,在此過(guò)程中筆記本電腦不應(yīng)開機(jī)

    然后,重新連接電池并用螺絲固定底板。重新連接充電器并嘗試開機(jī)。


    03

    重置實(shí)時(shí)時(shí)鐘


    對(duì)于筆記本電腦,您還可以嘗試重置實(shí)時(shí)時(shí)鐘(RTC)。不過(guò),只有某些戴爾型號(hào)(Alienware、Inspiron、Latitude、Precision、Vostro和XPS)可以重置實(shí)時(shí)時(shí)鐘。

    注意:RTC僅適用于不帶可拆卸電池的特定戴爾筆記本電腦型號(hào),要查看您的機(jī)型是否支持此功能,請(qǐng)查看戴爾技術(shù)支持網(wǎng)站上的官方列表。您可以在我們的支持庫(kù)中搜到該文章。以下僅列出一部分。

    要執(zhí)行重置,請(qǐng)將交流適配器連接到筆記本電腦

    注意:電腦應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài),因?yàn)闆]有電源,所以無(wú)需關(guān)閉電腦。

    按住電源按鈕約30秒,電源LED指示燈閃爍三次后,松開電源按鈕。

    注意:如果少于25秒超過(guò)40秒,過(guò)程將中止。

    如果重置成功,筆記本電腦應(yīng)重新啟動(dòng)到戴爾Logo界面

    如果出現(xiàn)戴爾Logo,請(qǐng)開始輕按F2鍵進(jìn)入系統(tǒng)BIOS,以便重新配置系統(tǒng)的日期和時(shí)間。

    如果問(wèn)題仍在,請(qǐng)聯(lián)系戴爾技術(shù)支持。

    以上就是能夠幫助我們解決電腦無(wú)法通電故障的技巧,快快學(xué)起來(lái)吧!如果想要了解更多技術(shù)小知識(shí),還可查看往期推送,馬上了解!

    電腦斷電后無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)時(shí),可能涉及多個(gè)硬件和軟件問(wèn)題。以下是詳細(xì)的排查步驟和解決方案:

    1、檢查電源連接:

    確認(rèn)電源線和插座連接正常,使用萬(wàn)用表測(cè)量插座電壓應(yīng)在110V-240V之間(根據(jù)地區(qū)不同)。

    檢查電源線是否損壞,必要時(shí)更換。

    (此處已添加小程序,請(qǐng)到客戶端查看)

    2、檢查電源供應(yīng)器(PSU):

    打開機(jī)箱,使用電源測(cè)試儀檢查PSU輸出電壓,+12V、+5V、+3.3V等電壓是否在正常范圍內(nèi)(±5%)。

    如果電源供應(yīng)器故障,建議更換。

    3、檢查主板和電池:

    檢查主板上的電容是否有鼓包或漏液現(xiàn)象。

    使用萬(wàn)用表測(cè)量CMOS電池電壓,應(yīng)為3V左右,低于2.5V時(shí)建議更換CR2032電池。

    4、檢查內(nèi)存條:

    斷電后拔出內(nèi)存條,用橡皮擦清潔金手指部分。

    重新插入內(nèi)存條,確保插緊,或嘗試更換插槽。

    5、檢查硬盤和數(shù)據(jù)線:

    確認(rèn)硬盤數(shù)據(jù)線和電源線連接正常。

    使用SATA或NVMe接口的硬盤,確保接口和線纜無(wú)損壞。

    6、檢查顯卡:

    如果有獨(dú)立顯卡,確認(rèn)顯卡插槽和電源連接正常。

    嘗試使用集成顯卡啟動(dòng)系統(tǒng),排除獨(dú)立顯卡故障。

    7、BIOS設(shè)置:

    進(jìn)入BIOS設(shè)置,確認(rèn)硬盤和啟動(dòng)順序設(shè)置正確。

    嘗試恢復(fù)BIOS默認(rèn)設(shè)置,保存并重啟。

    8、系統(tǒng)修復(fù):

    使用系統(tǒng)安裝盤或U盤啟動(dòng),選擇“修復(fù)計(jì)算機(jī)”選項(xiàng)。

    運(yùn)行“啟動(dòng)修復(fù)”工具,修復(fù)引導(dǎo)文件。

    9、檢查系統(tǒng)日志:

    進(jìn)入安全模式,查看系統(tǒng)日志(Event Viewer)中的錯(cuò)誤信息,定位問(wèn)題。

    通過(guò)以上步驟,您可以逐步排查并解決電腦斷電后無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)的問(wèn)題。如果問(wèn)題依然存在,建議尋求專業(yè)技術(shù)支持。

    當(dāng)今依賴移動(dòng)辦公和學(xué)習(xí)的時(shí)代,筆記本電腦已成為日常工作不可或缺的工具。遇到筆記本電池電量為0%,即便已接通電源卻未能充電的情況,會(huì)給工作和生活帶來(lái)不便。本文將從硬件檢查、軟件設(shè)置、電池健康狀況三個(gè)方面為大家介紹解決方案。

    演示環(huán)境:榮耀MagicBook 16 Pro,Windows 10

    方法概要解答

    當(dāng)筆記本電池顯示為0%,且接通電源后仍未充電時(shí),應(yīng)檢查電源適配器和電源線是否完好無(wú)損,確認(rèn)電源插座正常工作。

    其次重啟電腦,檢查操作系統(tǒng)的電源管理設(shè)置是否正確。若問(wèn)題仍未解決,需要檢查筆記本電池的健康狀況,或考慮將電腦送至專業(yè)維修人員進(jìn)行檢查和修復(fù)。

    一、硬件檢查

    1、電源適配器和電源線

    在遇到充電問(wèn)題時(shí),第一步應(yīng)檢查的是您的電源適配器和電源線。確保所有連接都緊密且無(wú)損壞。有時(shí)候,電源線或適配器的微小損傷也可能導(dǎo)致充電失敗。此外,嘗試更換一個(gè)電源插座或使用不同的電源線和適配器,以排除是電源設(shè)備本身的問(wèn)題。

    2、筆記本電腦和電池的物理檢查

    檢查您的筆記本電腦是否有任何明顯的物理?yè)p傷,特別是電池區(qū)域。對(duì)于可拆卸電池的筆記本,拆下電池后檢查接觸點(diǎn)是否清潔。如果接觸點(diǎn)上有灰塵或腐蝕,可以輕輕擦拭清潔。然后重新安裝電池,檢查是否能正常充電。

    二、軟件設(shè)置

    1、操作系統(tǒng)的電源管理設(shè)置

    操作系統(tǒng)的電源管理設(shè)置可能會(huì)影響到筆記本的充電功能。進(jìn)入控制面板或系統(tǒng)設(shè)置中的電源管理選項(xiàng),檢查設(shè)置是否正確。確保沒有啟用任何可能阻止電池充電的設(shè)置,如“節(jié)能模式”或特定的電池保護(hù)設(shè)置。

    2、驅(qū)動(dòng)程序更新

    過(guò)時(shí)或損壞的電池驅(qū)動(dòng)程序也可能是充電問(wèn)題的根源。訪問(wèn)筆記本制造商的官方網(wǎng)站,下載并安裝最新的電池驅(qū)動(dòng)程序。對(duì)于Windows用戶,可以通過(guò)設(shè)備管理器檢查電池驅(qū)動(dòng)程序的狀態(tài),并嘗試更新或重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。

    三、電池健康狀況

    1、檢查電池健康狀況

    筆記本電池的壽命是有限的,長(zhǎng)時(shí)間使用后,電池性能會(huì)逐漸下降,最終無(wú)法充電。使用電池健康檢測(cè)軟件或筆記本自帶的診斷工具檢查電池健康狀況。這些工具可以提供電池容量、循環(huán)次數(shù)等信息,幫助您判斷是否需要更換電池。

    2、考慮更換電池或?qū)で髮I(yè)幫助

    如果電池健康狀況差,或上述方法都未能解決問(wèn)題,可能需要更換電池。對(duì)于非可拆卸電池的筆記本,建議尋求專業(yè)技術(shù)人員的幫助進(jìn)行更換。同時(shí),如果您懷疑是筆記本內(nèi)部其他硬件問(wèn)題導(dǎo)致的充電問(wèn)題,也應(yīng)及時(shí)聯(lián)系專業(yè)維修服務(wù)。

    結(jié)語(yǔ)

    筆記本電池充電問(wèn)題可能由多種因素導(dǎo)致,從簡(jiǎn)單的硬件連接問(wèn)題到復(fù)雜的電池健康狀況問(wèn)題都可能是罪魁禍?zhǔn)住Mㄟ^(guò)本文的指導(dǎo),希望能幫助大家解決充電問(wèn)題,讓您的筆記本電腦重新煥發(fā)活力。作為編輯小北,我也期待與大家分享更多實(shí)用的電腦維護(hù)和使用技巧。如果您對(duì)本文有任何疑問(wèn)或想了解更多相關(guān)信息,歡迎關(guān)注和交流。讓我們一起努力,充分利用技術(shù),讓生活更加美好!

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