我們?nèi)粘Ｊ褂秒娔X的過程中，有時(shí)候會(huì)遇到電腦無法連接到互聯(lián)網(wǎng)的問題，而wifi卻是正常工作的。遇到這個(gè)問題，我們需要從硬件到軟件逐一排查，下面將為您介紹5種相應(yīng)的解決方案，幫助您有效解決這個(gè)問題。

一、檢查wifi連接

首先，我們需要檢查一下wifi連接是否正常。我們可以在任務(wù)欄或系統(tǒng)設(shè)置中找到wifi圖標(biāo)，點(diǎn)擊它并選擇所要連接的wifi網(wǎng)絡(luò)。確保wifi的狀態(tài)顯示為已連接，并且信號(hào)強(qiáng)度良好。

二、重啟路由器

如果wifi連接正常，但電腦仍然無法上網(wǎng)，那么我們可以嘗試重啟一下路由器。只需按下路由器背面的電源按鈕，等待幾秒鐘后再次打開。重新啟動(dòng)路由器可能會(huì)修復(fù)一些臨時(shí)的網(wǎng)絡(luò)問題。

三、更新驅(qū)動(dòng)程序

另一個(gè)可能導(dǎo)致電腦無法連接網(wǎng)絡(luò)的原因是驅(qū)動(dòng)程序過時(shí)或損壞，并且很有可能是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)異常，建議您可以通過驅(qū)動(dòng)人生來幫助您更新驅(qū)動(dòng)程序。

1、在電腦上打開驅(qū)動(dòng)人生，進(jìn)入“驅(qū)動(dòng)管理”進(jìn)行檢測，查看您的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)是否需要更新。

2、如果您的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)未更新，驅(qū)動(dòng)人生會(huì)提示您進(jìn)行“升級(jí)驅(qū)動(dòng)”，一鍵點(diǎn)擊即可。

3、待網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)更新完成，您再嘗試上網(wǎng)檢查網(wǎng)絡(luò)是否恢復(fù)正常。

四、檢查防火墻設(shè)置

有時(shí)候，電腦的防火墻設(shè)置可能會(huì)阻止網(wǎng)絡(luò)連接。

1、在控制面板中找到“Windows Defender防火墻”選項(xiàng)，選擇“啟用或關(guān)閉Windows Defender防火墻”，確保“關(guān)閉Windows Defender防火墻（不推薦）”被選中。

2、如果防火墻設(shè)置不是問題所在，我們可以考慮暫時(shí)關(guān)閉殺毒軟件或安全軟件，以查看是否對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接造成影響。

五、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

如果上述方法都無效，我們可以嘗試重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置來解決問題。

1、右鍵點(diǎn)擊電腦屏幕右下角的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，選擇“打開網(wǎng)絡(luò)和Internet設(shè)置”。

2、在打開的窗口中選擇“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”，選擇“更改適配器選項(xiàng)”，找到正在使用的網(wǎng)絡(luò)適配器，右鍵點(diǎn)擊它并選擇“屬性”。

3、在屬性窗口中，選擇“Internet協(xié)議版本4（TCP/IPv4）”，然后點(diǎn)擊“屬性”。

4、在新彈出的窗口中，選擇“自動(dòng)獲取IP地址”和“自動(dòng)獲得DNS服務(wù)器地址”，然后點(diǎn)擊“確定”。

以上就是電腦連不上網(wǎng)絡(luò)但是wifi正常的5個(gè)解決方案。希望對(duì)大家有所幫助。如果遇到網(wǎng)卡、顯卡、藍(lán)牙、聲卡等驅(qū)動(dòng)的相關(guān)問題都可以下載“驅(qū)動(dòng)人生”進(jìn)行檢測修復(fù)，同時(shí)驅(qū)動(dòng)人生支持驅(qū)動(dòng)下載、驅(qū)動(dòng)安裝、驅(qū)動(dòng)備份等等，可以靈活的安裝驅(qū)動(dòng)。

腦網(wǎng)絡(luò)已連接卻時(shí)不時(shí)上不了網(wǎng)

接到客戶報(bào)修，說電腦上不了網(wǎng)了，近期網(wǎng)絡(luò)老是有時(shí)好有時(shí)壞。

在一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，經(jīng)常會(huì)遇到電腦本身好好的，用著用著就上不了互聯(lián)網(wǎng)了，或是昨天關(guān)機(jī)前都是正常的，今天打開就不行了。這種現(xiàn)場多出現(xiàn)在具有多個(gè)辦公場所，如多個(gè)辦公室的網(wǎng)絡(luò)端口都聯(lián)到同一個(gè)局域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。這個(gè)局域網(wǎng)絡(luò)或是公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，又或是校園局域網(wǎng)絡(luò)。

遇到這樣的問題，我相信大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員可能會(huì)給出以下檢修建議：

1、是不是電腦中病毒了，殺殺毒；

2、網(wǎng)線換過試了嗎？墻上的網(wǎng)口是不是壞了；

3、電腦系統(tǒng)出問題了吧，要不重裝個(gè)系統(tǒng)看看；

4、......

一般出現(xiàn)這種上不了網(wǎng)的問題，客戶基本是各種能試的方法都試了個(gè)遍，除了自己不會(huì)的，比如裝個(gè)系統(tǒng)，調(diào)試交換機(jī)，實(shí)在沒辦法了，才報(bào)修。

經(jīng)過排查發(fā)現(xiàn)電腦在上不了網(wǎng)的時(shí)候，自動(dòng)獲取的IP地址信息是不對(duì)的。

到這你是不是發(fā)現(xiàn)快速的解決方法啦，我猜你也會(huì)動(dòng)這個(gè)念頭---直接配置固定IP地址信息。

作為一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)維修員，或說作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，應(yīng)該是找到故障源，把問題真正解決了。

經(jīng)過一番排查，發(fā)現(xiàn)故障源是一個(gè)家用型的路由器。想了解如何排查，快速找到故障源的，在評(píng)論區(qū)留言。當(dāng)家用型路由器開啟了DHCP功能，且將LAN口接入到局域網(wǎng)絡(luò)時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)上述的問題。

問題原因找到了，怎么解決呢？

可以把這個(gè)家用型路由器的WAN口接入局域網(wǎng)絡(luò)，WAN口配置自動(dòng)獲取IP地址，LAN口連接電腦即可解決問題。

但是這種解決方法不能一勞永逸，如果在網(wǎng)絡(luò)中別的地方再出現(xiàn)類似家用路由器呢，還是會(huì)問題重現(xiàn)。

徹底的解決方法是屏蔽掉所有在網(wǎng)絡(luò)中可能出現(xiàn)的此類現(xiàn)象。

下圖是簡易的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫疽鈭D：

終端電腦都連到接入交換機(jī)上，匯聚交換機(jī)提供網(wǎng)關(guān)和DHCP服務(wù)。正常情況下，電腦都從網(wǎng)關(guān)那獲取IP地址信息。如果有一天，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中多了一個(gè)提供DHCP服務(wù)的設(shè)備，那么此設(shè)備也會(huì)為網(wǎng)絡(luò)中的某些終端分配IP地址信息。如下圖：

在網(wǎng)絡(luò)中的某個(gè)場所加入了一臺(tái)家用型路由器，或是加入了某臺(tái)交換機(jī)且提供了DHCP，如下圖：

只要加入的設(shè)備提供了DHCP服務(wù)，不管它是臺(tái)電腦服務(wù)器，還是交換機(jī)、路由器，都會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的終端產(chǎn)生一定的影響。即使它給終端分配的是正確且可以聯(lián)網(wǎng)的地址，也影響現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，比如包括但不限于IP地址沖突、網(wǎng)絡(luò)安全等。

我們把此類非授權(quán)（未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理員允許）的DHCP服務(wù)器稱作偽DHCP，在實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境中是要杜絕的。

針對(duì)此類非授權(quán)的DHCP服務(wù)器可以使用dhcp snooping工具屏蔽掉。

Dhcp Snooping的功能是放行或阻止DHCP服務(wù)器向DHCP客戶端發(fā)出的相關(guān)報(bào)文，對(duì)于已授權(quán)的DHCP服務(wù)器采用信任放行動(dòng)作，對(duì)于非授權(quán)的DHCP服務(wù)器采取非信任阻止動(dòng)作。對(duì)于DHCP服務(wù)的工作原理，不明白的可以在評(píng)論區(qū)留言或查閱其他資料，這里不作闡述。

下面來看看如何實(shí)施dhcp snooping，以上圖的偽DHCP應(yīng)用為例，在接入交換機(jī)上實(shí)施以下配置步驟：

1、在全局使能dhcp，如dhcp enable，service dhcp

2、在全局使能dhcp snooping，如dhcp snooping enable，ip dhcp snooping

3、在全局為受保護(hù)的vlan使能dhcp snooping，不同品牌交換機(jī)有所不同，如華為、華三交換機(jī)需要此配置，銳捷、思科交換機(jī)不需要此配置。如dhcp snooping enable vlan 40

4、將上行端口配置為信任端口，如dhcp snooping trusted，ip dhcp snooping trust

一般是將與授權(quán) DHCP 服務(wù)器直接或間接連接的端口設(shè)置為信任端口。如此，沒有配置為信任的端口就不能轉(zhuǎn)發(fā)DHCP服務(wù)報(bào)文，比如接入交換機(jī)的g0/0/2端口。

至此，網(wǎng)絡(luò)中的授權(quán)DHCP 服務(wù)器將受到保護(hù)，保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定和安全。

有人說，要是偽DHCP服務(wù)器沒有連到接入交換機(jī)，而是接到了匯聚交換機(jī)上呢？如下圖：

正常情況下，匯聚設(shè)備是不允許直接連終端的，假如存在的話，那也好辦，在匯聚交換機(jī)上執(zhí)行上述的前三步配置即可，不需要配置信任端口。

最后還有一個(gè)問題，老鐵們思考一下，如果授權(quán)的DHCP服務(wù)器不是由此匯聚交換機(jī)擔(dān)任，而是由上游路由器或接在三層的電腦服務(wù)器擔(dān)任，Dhcp Snooping配置是否有變化。

以上內(nèi)容適合初級(jí)網(wǎng)管人員和網(wǎng)絡(luò)愛好者參閱，歡迎拍磚指正。