近日更新了 Microsoft Outlook 桌面郵件客戶端后，許多用戶報告稱他們無法順利創建或查看電子郵件。Windows Latest 報道稱，當晚的中斷持續了大約一小時。受影響的用戶稱其無法使用 Windows 版 Outlook 查看、編輯或發送電子郵件，并且會在收發郵件后不久就看到 Outlook 界面的空白一片。
目前已知的是，該 Bug 會在 Outlook 13929.20372（2104 編譯版本）中出現，且似乎僅影響 Windows桌面平臺。
微軟很快確認了相關問題，并表示全球范圍內都有所波及。在官方修復推出之前，該公司建議大家轉而使用 Android / iOS 等其它設備。
某位 Reddit 網友寫道：我無法將郵件完全加載到 Outlook 桌面客戶端中，但 Web 版本又是正常的。
具體問題是，在單擊并打開電子郵件時，文本會閃現一秒又消失。
另一位 Reddit 網友寫道：在回復郵件的時候，也不會看到程序中本該顯示的文本，整個界面基本上都是空白的。
作為一種緩解措施，大家可嘗試將 Microsoft Outlook 回滾到早前的版本。而要修復無法查看或撰寫電子郵件的 Bug，亦可參考以下步驟：
（1）以管理員權限打開命令提示符（CMD）；
（2）輸入 cd C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun 并按下回車鍵；
（3）輸入 Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.13901.20462 并執行；
（4）重啟 Outlook 桌面郵件客戶端。
完成后，請靜待 Outlook 應用程序還原到更新之前的狀態。Windows Latest 指出，他們已經在自己的系統上，成功地進行了測試驗證。
此外需要注意的是，由于微軟默認啟用了 Office 的自動更新推送，所以短時間內還請禁用掉不必要的自動更新,具體操作方法是：
（1）啟動 Outlook 桌面郵件客戶端；
（2）點擊‘文件 -> 賬戶’；
（3）在下一屏幕上點擊‘更新選項’，然后選擇‘禁用更新’；
（4）關閉 Outlook 程序。
如果重啟后問題如故，也可嘗試啟用不帶擴展功能、自定義工具欄、以及高級設置的“安全模式”，方法如下：
（1）按住 Ctrl 鍵；
（2）點擊桌面上的 Outlook 快捷方式；
（3）選擇‘是’以在安全模式下打開 Outlook 。
慶幸的是，微軟已在一系列聲明中確認其已找到問題的根源，并且在全球范圍內部署了修復程序。
預計未來 3~4 小時后，大部分用戶都不會再遇到無法完全加載電子郵件的 Bug 。
在早期的微軟操作系統中，自帶了OE（Outlook express）客戶端來配置郵箱，但在后期已經被淘汰，現在Win10中已經自帶了一款名叫Mail的應用程序來配置郵箱。
當然您可以選擇安裝其他客戶端去配置，比如工作中使用Office辦公軟件中的Outlook或Foxmail等應用程序。
在這里我將介紹使用內置的Mail來配置兩種主流郵箱。
首先我們找到Mail應用程序，并啟用它。
啟用Mail應用程序
啟動后可以看到它的界面非常清爽和簡潔，點擊Add account（添加賬戶）就可以配置啦。
簡潔界面
進入添加賬戶界面，在這里可以看到可以配置郵箱服務器的類型有哪些；
根據郵箱服務器類型進行選擇
1、配置163郵箱：
1.1 訪問https://mail.163.com/站點登錄163郵箱；
a、開啟POP3/SMTP服務；如果您已經開啟，直接跳過，到1.2步開始設置；
開啟POP3/SMTP/iMap服務
b、勾選POP3/SMTP服務，彈出設置授權碼；
點擊確定設置授權碼
c、在授權碼下面，點擊開啟，這步需要綁定手機號碼。如果您沒有綁定手機號碼，將無法進行授權碼設置；
輸入手機號和驗證碼
d、此步將設置授權碼，它的用途是使用Mail客戶端配置時需要用到的，您可設置成跟郵箱登錄密碼一樣，也可以不同。
設置授權碼
e、設置完授權碼，它彈出授權碼可以使用哪些服務，默認全部勾選。
開啟相應的服務
1.2 選擇POP，IMAP（注：網易郵箱默認關閉 IMAP 服務，需要您開啟客戶端授權碼方可使用）
163郵箱配置
1.3 輸入要配置的163郵箱賬戶、顯示的名字以及密碼，然后點擊Sign in（登錄）；
注意：此處的密碼為上面設置的授權碼。
輸入163郵箱賬號信息
1.4 顯示完成配置，點擊Done（完成）。
點擊Done完成配置
1.5 配置完返回Mail主界面，點擊Go to inbox（進入收件箱）
進入剛配置好的郵箱
進入后看到Mail主界面，在左側邊欄上隱藏了常用的操作，比如新建郵件，賬戶等，點擊頂部三條橫線的圖標可以展開看到。
Mail主界面
1.6 最后郵件收發測試。如果您新建一封郵件進行測試發現郵件并沒有發送成功，出現以下錯誤：
發送錯誤：
無法發送此郵件，我們為此將其存放在你的“草稿”文件夾中。請在嘗試重新發送之前，檢查郵件地址是否正確以及附件是否過大。
建議您按照1.1步中的方法檢查是否有開啟POP3等相關服務；
2、配置QQ郵箱
2.1 訪問https://mail.qq.com/站點登錄QQ郵箱；
a、開啟IMAP/SMTP服務；如果您已經開啟，直接跳過，到2.2步開始設置；
開啟IMAP服務
b、點擊開啟后，彈出驗證密保，需要在已經綁定的手機號碼上發送短信進行驗證，發短信的格式以及接收號碼要按它規定的格式進行發送，發送成功后點擊我已發送按鈕即可通過驗證；
短信驗證
手機編輯好后發送的驗證格式
c、短信驗證通過后就可以看到生成的授權碼了，它是一串字符串，請把它復制起來，下面配置郵箱時需要用到；
復制授權碼
2.2 選擇POP，IMAP
QQ郵箱配置
2.3 輸入要配置的QQ郵箱賬戶、顯示的名字以及密碼，然后點擊Sign in（登錄）；
注意：此處的密碼為上面復制起來的授權碼。
2.4 顯示完成配置，點擊Done（完成）。
完成QQ郵箱配置
2.5 最后郵件收發測試。
IMAP和POP有什么區別？（載自QQ郵箱幫助中心。）
POP允許電子郵件客戶端下載服務器上的郵件，但是您在電子郵件客戶端的操作（如：移動郵件、標記已讀等），這是不會反饋到服務器上的，比如：您通過電子郵件客戶端收取了QQ郵箱中的3封郵件并移動到了其他文件夾，這些移動動作是不會反饋到服務器上的，也就是說，QQ郵箱服務器上的這些郵件是沒有同時被移動的 。但是IMAP就不同了，電子郵件客戶端的操作都會反饋到服務器上，您對郵件進行的操作（如：移動郵件、標記已讀等），服務器上的郵件也會做相應的動作。也就是說，IMAP是“雙向”的。
同時，IMAP可以只下載郵件的主題，只有當您真正需要的時候，才會下載郵件的所有內容。