上海網絡工程師培訓老師小編新買了一臺win10家庭版電腦，打開后只有一個C盤，通過磁盤管理分C盤卻提示空間不足，分盤軟件也不能分盤。如果不能分盤，用起來很麻煩的。
后來看到C盤是關閉保護的，但顯示Bitlocker已加密。于是嘗試取消Bitlocker加密，但是怎么都找不到取消Bitlocker位置。
①、在C盤上右鍵沒有Bitlocker；
②、控制面板--進入bitlocker磁盤加密中也沒有C盤盤符；
③、在開始菜單中點擊設置或者系統設置，點擊關于，看到bitlocker磁盤加密中也沒有C盤盤符。
后來查網上資料原來win10家庭版不能取消Bitlocker，也不支持用戶策略。要想取消Bitlocker加密就要升級為專業版或者企業版。
步驟一，在開始菜單中點擊設置或者系統設置，點擊“系統”——關于，即可查詢計算機的基本信息。點擊“更改產品密鑰或升級你的Windows版本”。彈出這個輸入產品密鑰的界面，我們輸入win10的產品密鑰（密鑰自行百度），點擊確定。
密鑰通過后會提醒“升級你的Windows版本”，點“開始升級”，將會進入到升級準備界面，等待一會兒。升級成功會顯示“版本升級已完成”。進入控制面板，可以看到，已經是win10專業版了，并且從原先的未激活到激活狀態。
然后win10家庭版就升級到了專業版。這下情況好多了，在C盤上右鍵有了Bitlocker，在控制面板和系統設置中也看到了bitlocker磁盤加密中有C盤盤符。
步驟二，但是情況也來了。雖然有了Bitlocker,但是提示的是啟用Bitlocker，而沒有關閉。明明已經啟用Bitlocker加密，為什么還是提示要啟用呢。這時需要清除TPM，但是在清除TPM之前我們最好去掉電腦的開機密碼，避免清除TPM后無法進入電腦或者需要重新設置。
那么什么是TPM？TPM在哪里？請看如下圖片。
點擊右邊的清除TPM，點擊重新啟動。稍后電腦就會重新啟動后進入系統，這時我們就看到沒有了啟用Bitlocker，而是關閉Bitlocker了。
步驟三，這時我們點擊關閉Bitlocker，然后就提示Bitlocker解密了，解密時間有點長，差不多二三十分鐘，要耐心等待，保持電腦電源充裕。
解密完成后提示Bitlocker已關閉，這是就可以正常分盤了。
本文來源：www.feifanedu.com.cn。整理：電腦維修維護培訓老師。PS：由于不同系統不同電腦的硬盤解除Bitlocker加密方法不同，這里小編提供的方案僅供參考學習。
問題描述：
Windows 10 家庭版系統，在系統盤符上出現一個銀灰色鎖的圖標，是怎么回事？如何關閉？
解決方案：
重要提示：以下操作涉及數據安全，建議謹慎操作，重要數據及時備份，以免丟失。關于Windows設備加密功能更多信息，請參考微軟官方資料：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4502379/windows-10-device-encryption
出現鎖的圖標，而且鎖的圖標是鎖閉狀態，說明加密功能已經被激活，磁盤處于加密狀態。
關閉設備加密功能的步驟如下
在左下角搜索欄輸入“設備加密”，點擊“設備加密設置”
注意，如果是專業版或專業版以上版本，可以搜 BitLocker
這里有一個“關閉”按鈕，點擊“關閉”即可
會彈出窗口詢問是否關閉？繼續點擊“關閉”即可
此時，已經開始解密
解密完成后按鈕變成“打開”狀態
再看一下系統盤符，小鎖圖標已經不見了。如果想再次加密，點擊“打開”即可。
如果需要打開設備密碼，以便更好地保護數據安全，可以按照以上方法逆向操作。
重要提示：以上操作涉及數據安全，建議謹慎操作，重要數據及時備份，以免丟失。