indows 最新版在安裝 4 月 2024 日"補(bǔ)丁星期二"安全更新后遇到了多個(gè)問題。在更新中出現(xiàn)的無數(shù)問題中，微軟現(xiàn)已證實(shí)該更新會(huì)破壞 Windows 10 和 11 上的 VPN 連接。此外，該公司還確認(rèn)了本地賬戶中"個(gè)人資料圖片"功能的問題。
VPN 連接失敗
4 月的第二個(gè)星期二，Windows 11 收到了KB5036893更新，而 Windows 10 則收到了KB5036892更新。安裝更新后，用戶開始報(bào)告連接 VPN 網(wǎng)絡(luò)時(shí)出現(xiàn)的問題。
我們認(rèn)為這個(gè)問題并不普遍，但微軟仍然更新了 KB5036893 支持頁面，以確認(rèn) VPN 問題。
媒體利用Windscribe VPN 測(cè)試了2024 年 4 月更新，但在連接網(wǎng)絡(luò)時(shí)沒有任何問題。我們還用 Windows 11 KB5036893 和 KB5036980 更新測(cè)試了其他幾個(gè) VPN 應(yīng)用程序，沒有發(fā)現(xiàn)明顯的性能問題。
支持頁面仍然提到了 VPN 問題，這意味著在 2024 年 4 月 23 日的更新中還沒有為每個(gè)人修復(fù)這個(gè)問題。
根據(jù)官方發(fā)布的健康狀態(tài)頁面，這個(gè) VPN 問題影響到多個(gè) Windows 10 和 11 版本。其中包括 Windows 11（23H2、22H2 和 21H2）、Windows 10（22H2 和 21H2）以及多個(gè) Windows Server 版本。
白屏空白錯(cuò)誤
許多用戶反映他們?cè)谑褂?KB5036893 更新時(shí)遇到的問題。
對(duì)許多人來說，更新安裝失敗并產(chǎn)生了多個(gè)錯(cuò)誤代碼。Windows 最新版本在應(yīng)用更新后還出現(xiàn)了白屏。這是一個(gè)沒有任何元素的空白白屏，讓我們撓頭不已。甚至連可以讓您提交電腦問題的 Feedback Hub 應(yīng)用程序也停止工作了。
不過，斷開 Wi-Fi 連接后問題消失了，電腦成功啟動(dòng)到桌面。重啟電腦后也沒有出現(xiàn)白屏問題。
一位用戶在切換到安全模式并關(guān)閉一些服務(wù)后，發(fā)現(xiàn)成功了。
更改個(gè)人資料圖片會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤
微軟的四月安全更新還破壞了更改用戶賬戶配置文件的功能。如果嘗試更改用戶賬戶配置文件圖片，可能會(huì)遇到 0x80070520 錯(cuò)誤信息。
該問題存在于 2024 年 4 月的所有更新中，包括安全更新和可選更新。
在我們的測(cè)試中，Windows Latest 觀察到，當(dāng) Windows 11 連接到 Microsoft 帳戶時(shí)，可以順利更改配置文件圖片。但是，當(dāng)我們嘗試在本地帳戶上更改配置文件圖片時(shí)，Windows 11 拒絕應(yīng)用更改，并出現(xiàn)以下錯(cuò)誤：
Windows 11 2024 年 4 月更新已經(jīng)推出一個(gè)月了，但仍然沒有補(bǔ)丁。微軟表示正在努力修復(fù)這些問題，但目前唯一的解決辦法是從 Windows PC 中刪除 April 2024 更新。
為此，請(qǐng)?jiān)陂_始菜單中搜索"卸載更新"，然后單擊最新安全更新旁邊的"卸載"按鈕。
2024 年 4 月更新的其他顯著問題包括性能問題、無法識(shí)別外部顯示器以及鼠標(biāo)和其他系統(tǒng)元素延遲。
你的手機(jī)卡頓了嗎？電腦運(yùn)行變慢了？如果你是 Windows 11 用戶，可能不是你的錯(cuò)覺！最近，一項(xiàng)令人震驚的消息在網(wǎng)上炸開了鍋 —— 微軟強(qiáng)制更新導(dǎo)致 Win11 性能暴跌高達(dá) 45%！這到底是怎么回事？讓我們一起來揭開這個(gè)令人不安的謎團(tuán)。
想象一下，你正在電腦前忙著趕一個(gè)重要的截止日期，突然系統(tǒng)彈出一個(gè)更新提示。你想，"算了，反正更新應(yīng)該能提高性能吧"，于是點(diǎn)擊了確認(rèn)。結(jié)果呢？更新完成后，你發(fā)現(xiàn)電腦變得前所未有的慢，甚至連最基本的操作都變得磕磕絆絆。這不是科幻小說，而是許多 Windows 11 用戶最近的真實(shí)經(jīng)歷。
那么，究竟是什么導(dǎo)致了這場(chǎng)數(shù)字災(zāi)難？據(jù)可靠消息源透露，罪魁禍?zhǔn)资俏④涀钚峦瞥龅囊豁?xiàng)強(qiáng)制更新。這次更新號(hào)稱要提高系統(tǒng)安全性，但卻帶來了意想不到的副作用 —— 系統(tǒng)性能的大幅下降。有用戶報(bào)告稱，更新后他們的電腦性能下降了驚人的 45%！想象一下，你的跑車突然變成了老爺車，這種感覺恐怕比塞車還要讓人崩潰吧？
但是，事情并沒有這么簡(jiǎn)單。我們不禁要問，微軟為什么要推出這樣一個(gè)"災(zāi)難性"的更新？難道他們不知道會(huì)造成如此嚴(yán)重的后果嗎？
事實(shí)上，微軟的初衷可能是好的。在當(dāng)今這個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全威脅日益嚴(yán)峻的時(shí)代，提高系統(tǒng)安全性確實(shí)是必要的。但問題在于，他們似乎在追求安全性的同時(shí)，忽視了用戶體驗(yàn)這個(gè)equally重要的因素。這就好比為了防盜，把家里的門鎖得密不透風(fēng)，結(jié)果連自己都進(jìn)不去家門了。
那么，這次更新具體影響了哪些方面呢？根據(jù)用戶反饋，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
開機(jī)時(shí)間大幅延長(zhǎng)，有些用戶甚至報(bào)告說開機(jī)時(shí)間翻倍。
軟件啟動(dòng)速度明顯變慢，特別是一些大型應(yīng)用程序。
文件讀寫速度下降，影響日常辦公效率。
游戲幀率下降，嚴(yán)重影響游戲體驗(yàn)。
系統(tǒng)響應(yīng)變慢，甚至出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。
這些問題對(duì)于依賴電腦工作的人來說簡(jiǎn)直就是噩夢(mèng)。想象一下，你是一個(gè)設(shè)計(jì)師，正在處理一個(gè)大型項(xiàng)目文件，結(jié)果每次保存都要等上好幾分鐘。又或者你是一個(gè)游戲玩家，正在進(jìn)行一場(chǎng)激烈的對(duì)戰(zhàn)，突然畫面開始卡頓。這種體驗(yàn)，恐怕會(huì)讓人恨不得把電腦扔出窗外吧？
面對(duì)用戶的強(qiáng)烈不滿，微軟的反應(yīng)又如何呢？令人失望的是，截至目前，微軟官方還沒有對(duì)這個(gè)問題做出明確回應(yīng)。這種沉默無疑加劇了用戶的不滿情緒。有網(wǎng)友甚至調(diào)侃說："微軟是不是覺得我們的電腦太快了，所以想讓我們體驗(yàn)一下90年代的感覺？"
但是，事情并非沒有轉(zhuǎn)機(jī)。一些技術(shù)達(dá)人已經(jīng)開始尋找解決方案。有人發(fā)現(xiàn)，通過調(diào)整某些系統(tǒng)設(shè)置，可以在一定程度上緩解性能下降的問題。比如，關(guān)閉一些不必要的后臺(tái)進(jìn)程，或者調(diào)整虛擬內(nèi)存設(shè)置等。然而，這些操作對(duì)于普通用戶來說可能有些復(fù)雜，而且也無法完全解決問題。
那么，作為普通用戶，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)這種情況呢？
首先，如果你還沒有更新，可以考慮暫時(shí)推遲更新。雖然微軟的更新通常是強(qiáng)制性的，但還是有一些方法可以延遲更新的。
其次，如果你已經(jīng)更新了，不要急著回滾系統(tǒng)。因?yàn)榛貪L可能會(huì)帶來其他的問題，比如數(shù)據(jù)丟失等。相反，你可以嘗試上面提到的一些優(yōu)化方法，看看是否能改善情況。
再次，密切關(guān)注微軟的官方通告。雖然目前微軟保持沉默，但面對(duì)如此大規(guī)模的用戶反饋，他們遲早會(huì)做出回應(yīng)，并可能推出修復(fù)補(bǔ)丁。
最后，也是最重要的一點(diǎn)，備份你的重要數(shù)據(jù)。在這種情況下，任何意外都有可能發(fā)生，所以做好數(shù)據(jù)備份是非常必要的。
這次事件也給我們敲響了警鐘。在追求技術(shù)進(jìn)步的同時(shí)，我們不能忽視用戶體驗(yàn)。安全性固然重要，但如果以犧牲大量性能為代價(jià)，那么這樣的"安全"還有多少意義呢？
同時(shí)，這也反映出大型科技公司在推出重大更新時(shí)，需要更加謹(jǐn)慎和全面的測(cè)試。畢竟，他們的每一個(gè)決定都可能影響到全球數(shù)以億計(jì)的用戶。
作為用戶，我們也要學(xué)會(huì)保護(hù)自己的權(quán)益。在遇到類似問題時(shí)，要積極反饋，讓自己的聲音被聽到。只有這樣，我們才能推動(dòng)科技公司不斷改進(jìn)他們的產(chǎn)品和服務(wù)。
總的來說，這次 Windows 11 的性能危機(jī)，不僅是一次技術(shù)事故，更是對(duì)整個(gè)科技行業(yè)的一次警示。它提醒我們，在追求創(chuàng)新和安全的同時(shí)，不能忽視最基本的用戶需求。畢竟，科技發(fā)展的最終目的，不就是為了讓我們的生活變得更美好嗎？
讓我們期待微軟能盡快解決這個(gè)問題，還用戶一個(gè)流暢的系統(tǒng)體驗(yàn)。同時(shí)，也希望這次事件能成為一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)更加重視用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量。畢竟，在這個(gè)日新月異的科技時(shí)代，只有真正以用戶為中心的產(chǎn)品，才能贏得長(zhǎng)久的市場(chǎng)青睞。